Cours techniques vente hotellerie

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à satisfaire et à fidéliser le client dans l’hôtellerie et la restauration. Vous serez capable de lui fournir un service de qualité qui répond à ses exigences. Les compétences acquises vous permettront de constituer une bonne base de clients... Apprenez-en plus à propos de: Fidélisation du client, Gestion du client en hôtellerie, Satisfaction du client...

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à assurer la gestion d’un hôtel et d’un restaurant. Vous maîtriserez l’ensemble des techniques de base qui vous aideront à pérenniser l’activité et à minimiser les risques. Les compétences acquises vous permettront de mettre toute les chances... Apprenez-en plus à propos de: Analyse d'un compte de résultat, Connaissance des documents financiers, Calcul des charges variables...

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à maîtriser les différents outils à disposition du chef d’entreprise dans le secteur de l’hôtellerie. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à assurer une gestion efficace d’un hôtel ou d’un restaurant. Vous garantirez... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Amélioration de la marge brute d'un restaurant, Gestion d'un hôtel...

...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’améliorer la qualité de la gestion de le relation client dans l’hôtellerie et la restauration. Vous comprendrez les éléments indispensables pour assurer une bonne relation avec le client et ainsi en améliorer sa satisfaction... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Analyse des besoins du client, Capacité d'argumentation...

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à optimiser les ventes de la réception en hôtellerie. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à analyser correctement les attentes de vos clients. Ces compétences vous permettront d’augmenter le nombre de ventes et ainsi... Apprenez-en plus à propos de: Vente en hôtellerie, Techniques de vente, Réception hôtelière...

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à gérer les coûts en hôtellerie et restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront d’optimiser les coûts et ainsi d’améliorer les résultats de votre établissement. Ces compétences vous aideront à assurer la pérennité... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente en restauration, Rationalisation de l'offre d'un hôtel, Gestion hôtelière...

...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à améliorer la relation avec la clientèle dans l’hôtellerie et la restauration. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront d’améliorer la satisfaction du client et ainsi d’assurer une base fidèle de clients. Les compétences... Apprenez-en plus à propos de: Information du client, Gestion de la clientèle dans la restauration, Amélioration de la satisfaction client...

...La formation que vous propose Proformalys vous permettra d’augmenter les ventes dans votre restaurant en utilisant les techniques de vente proactive. Vous acquerrez de solides compétences qui vous aideront à améliorer les services proposés à vos clients et les résultats de votre restaurant... Apprenez-en plus à propos de: Vente hôtelière, Vente de services additionnels en restauration, Vente de services additionnels en hôtellerie...

...Objectifs: Mieux connaître les attentes des clients. Connaître les raisons pour lesquelles il est nécessaire de faire un bon accueil. Maîtriser les techniques d'accueil. Se connaître et connaître les autres. Mobiliser les énergies afin d'atteindre les objectifs fixés. Mise en scène de l'objectif... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction du client, Accueil du client, Accueil téléphonique...

... de vente en face à face ou au téléphone. Adopter une politique commerciale efficace et connaître ses responsabilités. Destinataires: prestataires et organismes du tourisme Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance du marché du tourisme, Connaissance du transport fluvial, Connaissance du transport routier...

... et de communication L'action commerciale spécialisée Fichiers clients, outils de « vente », arguments à exploiter, le rendezvous commercial et la négociation (TO... Apprenez-en plus à propos de: Marketing stratégique, Stratégie de l'entreprise, Presse écrite...