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Cours techniques expression communication
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- (75) Paris
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... / reformulation Introduire et animer un dialogue Langage corporel Rôle du corps dans la communication Attitudes d’ouverture et de fermeture Rôle du comportement... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication non verbale, Gestion des conflits...
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...plan ou prévisions financières » cliquez ici Intra d ans vos lo c a ux Chois vo s d ates Evalu a tion par q uestio n- naire Inter entreprises session sur Paris calendrier... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Leadership management, Gestion de conflits...
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- 2 Jours
... nécessite pour y parvenir de jouer sur trois registres: l’autorité, la communication (plus particulièrement l’écoute) et la négociation...... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Gestion de conflits, Leadership management...
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- 1 Jour
... Sélectionner 3 pépites et 1 râteau (exercice individuel) Exploration appréciative de problématiques concrètes de communication (échange et partage) Reconnaître... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Gestion de conflits, Relations aux autres...
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- (75) Paris
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...3 jours PUBLIC Directeur, responsable ou animateur qualité. PREREQUIS Aucun PEDAGOGIE Alternance de théorie et d’exercices pour mise en pratique des outils... Apprenez-en plus à propos de: ISO 9001, Leadership management, Techniques de communication...
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Les outils pédagogiques étaient satisfaisants, le livret était agréable et bien présenté. Très bonne ambiance mais il aurait été agréable de pouvoir partager plus nos points de vue.
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- (75) Paris
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- 2 Jours
... faut donc avoir des capacités en relationnel, en communication et aussi en maîtrise (donc connaissance) de soi. La formation, d’une durée de 2 jours, permet de renforcer ses qualités relationnelles et rendre l’accueil meilleur. Grâce à des exercices et mises en situation, vous apprendrez à saisir... Apprenez-en plus à propos de: Relations sociales, Techniques d'expression, Accueil téléphonique...
... faut donc avoir des capacités en relationnel, en communication et aussi en maîtrise (donc connaissance) de soi. La formation, d’une durée de 2 jours, permet de renforcer ses qualités relationnelles et rendre l’accueil meilleur. Grâce à des exercices et mises en situation, vous apprendrez à saisir... Apprenez-en plus à propos de: Relations sociales, Techniques d'expression, Accueil téléphonique...
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Les outils pédagogiques étaient satisfaisants, le livret était agréable et bien présenté. Très bonne ambiance mais il aurait été agréable de pouvoir partager plus nos points de vue.
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... et la synthèse dans une grande clarté de structure, de présentation et de style. Pas si simple. OBJECTIFS Identifier objectifs, destinataires et contexte Hiérarchiser les informations Maîtriser les règles de la communication écrite Adopter une rédaction claire et fluide... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Bien écrire, Rédaction de rapports de direction...
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...gagner en compétence pour gagner en performance la Concertation Le meilleur projet n’est pas celui qui est techniquement parfait, mais celui qui, tout en apportant une solution technique appropriée, est le mieux accepté par les personnes concernées ; d’où l’importance de la concertation... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Relations de travail, Relation interpersonnelle...
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...gagner en compétence pour gagner en performance prévention et gestion de l’agressivité des usagers Les institutions sont des lieux d'émotion et deviennent « naturellement » les espaces d’expression de tous les malaises, de toutes les colères qu’engendrent les sentiments de peurs, d’injustices... Apprenez-en plus à propos de: Troubles du comportement, Techniques de communication, Analyse de résultats...
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- 3 Jours
...Nous sommes désolé mais nous ne proposons plus cette formation... D'autres programmes assez proches sont disponibles sur notre site internet www.cqfd-formation... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Communication orale, Communication non verbale...
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...notre réussite : vous faire réussir FAIRE PASSER UN MESSAGE Savoir formuler un message convaincant est une compétence essentielle pour les professionnels d'aujourd'hui… OBJECTIFS Apprendre à se connaître en situation de communication afin d'utiliser tous ses potentiels pour faire passer... Apprenez-en plus à propos de: Relations aux autres, Expression orale, Parler en public...
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- 2 Jours
...Objectifs: Découvrir ou redécouvrir des outils efficients de communication téléphonique. ·Savoir mener un entretien de prospection par téléphone. ·Développer des techniques et outils pour atteindre les objectifs de vente. Destinataires: Tous commerciaux sédentaires et itinérants. Téléopérateurs…... Apprenez-en plus à propos de: Parler au téléphone, Techniques de formation, Communication orale...
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... Optimiser son apparence La communication et son processus Savoir écouter et parler La communication verbale Les cinq critères de votre langage non verbal... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Confiance en soi, Image de soi...
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- Niveau initiation
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- 2 Jours
...Objectifs: Identifier objectifs, destinataires et contexte. -Maîtriser les différentes techniques de prise de notes. -Concevoir une méthode adaptée. -Sélectionner les informations utiles. -Construire le plan du compte-rendu. -Restituer le contenu sous forme synthétique. Destinataires: Toute... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Rédaction de rapports de direction, Stratégie de l'entreprise...
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- Niveau intermédiaire
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- 2 Jours
... - le filtrage, l’opinion, l’interprétation, les interdits - la différence entre ce que nous disons et ce que l’interlocuteur retient La communication non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Parler en public, Professionnels du son, Gestion de conflits...
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... techniquement irréprochable. Sans vouloir minimiser l’importance du contenu de notre message, il faut savoir que les émotions que nous ferons passer par les mouvements de notre corps, les expressions de notre visage, notre regard, la variation du débit et du ton de notre voix,...... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communiaction orale, Expression orale...
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- 2 Jours
... d'un appel d'offres. Destinataires: Direction, management, personnels à vocation commerciale, Marketing, services Techniques dans tous types de structures... Apprenez-en plus à propos de: Communiaction orale, Appel d'offre, Expression écrite...
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..., de 60 à 70% de notre communication est non verbale. Autrement dit, notre apparence exprime davantage que les mots que nous prononçons et est le vecteur immédiat sur lequel on jugera le plus souvent les valeurs personnelles et la crédibilité ...... Apprenez-en plus à propos de: Expression corporelle, Communication orale, Communication non verbale...
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...gagner en compétence pour gagner en performance l’art de convaincre L'art de convaincre nécessite de prendre conscience de l'autre avant de pouvoir appliquer d'éventuelles techniques. Développer une image favorable, percevoir des opportunités, stimuler et renforcer le positivisme, etc… sont autant... Apprenez-en plus à propos de: Communication écrite, Communiaction orale, Expression corporelle...
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- Niveau initiation
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- 3 Jours
...Objectifs: Maîtriser sa communication personnelle au téléphone. ·Savoir gérer des clients mécontents. Destinataires: Téléopérateurs... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Call center, Gestion des conflits...