Cours Relations de Travail (Luxembourg)

...L’art de déléguer est un domaine vaste et étendu dans le cadre de l’entreprise dont nous allons vous donner les clés pour l’effectuer correctement... Apprenez-en plus à propos de: La confiance, La gestion du temps, La compréhension...

...Objectifs: Sensibilisation à la culture Médiation. Connaitre le concept et le mécanismes de la médiation. Appréhender la pratique de la médiation...

...faire de la délégation un investissement dont on peut mesurer l'efficacité. Destinataires: Tout encadrement hiérarchique ou latéral. Tout encadrement hiérarchique ou latéral...

...favoriser la capitalisation Validation amont-aval des connaissances et des pratiques pour mesurer le gain de compétences Certification reconnaissant l'acquisition de la compétence... Apprenez-en plus à propos de: Utilisations des outils de résolution, Analyse des situations conflictuelles...

...et les désamorcer grâce à des outils de communication adaptés aux situations de crise. Unité 1 : L’autodiagnostic “gestion des conflits” Unité 2... Apprenez-en plus à propos de: Méthode desc, Le autodiagnostic, Les facteurs de conflits...

...les jeux de passivité. Les stratégies d’évitement. Désamorcer les conflits grâce aux outils de communication Découvrez... comment être assertif...

...et ses stéréotypes et identifier ceux qui génèrent la discrimination. Savoir comment les combattre ( il est normal d'avoir des préjugés et des stéréotypes...

...bonnes questions au bon moment •Reformuler pertinemment en fonction de la situation 3) Appliquer des techniques pour régler une situation conflictuelle... Apprenez-en plus à propos de: Usage d'outils pour désamorcer les tensions, Analyse de la situation...

...Salariés, Direction, Direction du travail. • Les ressources matériels budgétaires et d’investigation des membres de la DUP. • Les crédits d’heures...

...Respecter les règles de vie collectives ) Intégrer les codes et les conduites en vigueur dans l'entreprise ) Respecter les autres et les règles fondamentales...

...LE CAHIER DE TRANSMISSION Proposé par le GRETA Monts du Cantal (Aurillac) Objectifs - Parfaire le travail en équipe - Acquérir une méthodologie pour s'approprier...

...y compris dans des situations délicates développer une meilleure coopération avec les autres. Destinataires: Managers de Business Unit ou d'équipe... Apprenez-en plus à propos de: Bien communiquer, Développer la coopération...

...stratégies de résolution de conflit - La fuite, la manipulation, l'assertivité,... Méthodes pédagogiques Nous aborderons une pédagogie active avec une...

...transmises et atteste de la maîtrise du sujet. Il donne l’assurance de l’assimilation des contenus pour une meilleure mise en application dans l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Délégation des tâches...

...Resituer le cadre de son intervention concerné Salariés Salarié(e)s des structures d'aide à domicile et des EHPAD, maisons de retraites, structures accueillant...

...A partir de moment où vous avez beaucoup de mal à communiquer avec un interlocuteur ou que celui- ci vous décontenance, vous pouvez le considérer comme une personnalité difficile...

...de la délégation Méthodes pédagogiques Nous aborderons une pédagogie active avec une alternance d'apports théoriques, d'analyse d'expériences et de jeux de rôle...