Cours Négociation (Suisse)

...Convaincre. Accompagner l'après-conflit - Consolider l'acquis par une pratique partagée...

...de négociation dans la relation face à face. Destinataires: Professionnels Professionnels Pourquoi et que négocier ? La préparation de la négociation La...

...Développement des compétences sur le terrain durant 3 mois Multiplicité des modes d'apprentissage pour favoriser l'assimilation: e-learning... Apprenez-en plus à propos de: Préparation des négotiations, Conduite des négociations...

...Directeur des relations sociales Les différentes situations de négociation Pourquoi la négociation ? La logique du dialogue social. Situation de crise...

...Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience. Savoir gérer les conflits, plaintes et réclamations avec professionnalisme Prévenir et anticiper...

...au fur et à mesure de la formation et qu’ils pourront utiliser après la formation LE PROCESSUS DE VENTE JOUR 1 Les enjeux de l'action commerciale En quoi...

...Possibilité de formation sur une année en continue pour les stagiaires en C.I.F ou en plan de formation Date de début de formation : Mai 2016 Date de fin de formation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...Développer son talent de négociateur. pour affronter toutes les situations. professionnelles. Etre capable de s'adapter aux situations difficiles et en sortir gagnant...

...« Joker », « chiffon rouge », « le gentil ou le méchant » : comment s'y prendre face aux tactiques identifiées ?...

...Maîtriser toutes les phases de l’entretien et s’adapter à toutes les situations de négociation RETOUR AUX FORMATIONS Quels sont les éléments nécessaires...

...gérant la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation -en contribuant ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...• Pratiquer l’empathie : les gestes à proscrire. • Pratiquer l’empathie : les mots à proscrire. • Pratiquer l’empathie : la conduite à tenir...

...Clermont-Ferrand cédex Domaines généraux : - Français - Langues vivantes - Economie/Droit Domaines professionnels : - Gestion de clientèle... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...(pour se mettre en phase) Interpréter une objection (motivations cachées du client) Créer et faire vivre un argumentaire en fonction de son expérience...

...1100 à 1200 heures en centre et 12 à 16 semaines de stage en entreprise pour les CIF. Lieu de formation GRETA DU VAL D'ALLIER 18 Rue du 8 mai 63500 ISSOIRE... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...

...Les types de cultures : communautaires ou individualistes. L’organisation spatiale : la notion de distance. L’organisation temporelle. Le pouvoir de négociation des protagonistes...

...Consultants-formateurs indépendants Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons un descriptif complet de la Formation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de la relation client, Image de soi, Relation client...

...mesurer l'intérêt d'avoir recours à la médiation. Comprendre les enjeux de la médiation. Identifier les différents acteurs en jeu et qui demande quoi à qui...

...à suivre Les caractéristiques à respecter Construire un accord : en pratique FORMALISER L'ACCORD ET CONCLURE Formaliser l'accord L'accord parfait Les accords...