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Cours Marketing et Vente (75) Paris
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...son client et respecter son engagement 1) La relation client Valorisation de son image La connaissance de soi La connaissance du client et de son environnement... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Satisfaction du client, Fidélisation client...
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...Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne Les quatre piliers de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Fidélisation client, Service client...
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...du mailing La rédaction du mailing Comment trouver les idées qui marchent ? Comment reconnaître les besoins et motivations des prospects ? Construire la... Apprenez-en plus à propos de: Rédaction courriers, Courrier électronique, Rédaction web...
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...déterminer les besoins du client, renseigner un client, lui présenter un service, fournir des réponses à ses objections, conclure une vente...
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...Collecter Les Informations Sur L'entreprise Définir Les Objectifs Visés Connaître Le Circuit De Décision Et Évaluer Le Poids De L'intrelocuteur Rencontré 3...
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...Introduction aux techniques de communication Soigner sa présentation physique Adapter sa communication verbale et non verbale S'approprier la règle des...
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- Niveau intermédiaire
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...Vous apprendrez à adopter les bonnes attitudes lors des situations extrêmes telles que les braquages et les violences. Enfin, vous serez capable de gérer l’après-agression... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des violences, Désamorçage des conflits, Gestion des émotions...
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...le potentiel de son portefeuille clients. Optimiser son portefeuille clients : Gagner 15% de productivité C'est une formation Optimiser son portefeuille clients à paris...
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...et persuation Acquérir la grille de lecture grâce aux 5 métaprogrammes Terminer avec brio Savoir gérer les situations difficiles liées à la communication...
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...Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Paris, Nice, Bordeaux, Marseille, Strasbourg, Pau, Lyon, Nantes, Lilles La place du téléphone...
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...des solutions acceptables pour le client et l'entreprise salariés d'entreprises administrations Vous recevrez une réponse par email. Par la suite... Apprenez-en plus à propos de: Développement du réflexe commercial, Fidélisation du client, Coopération avec le client...
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...· Inventaire des rapports de force et des enjeux · Définition des limites : éléments négociables ou non · Choix d'une stratégie : élaboration de scénarios...
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...Mettre en place un environnement qui dégage le professionnalisme et inspire la confiance (espace, temps d'attente) Faciliter les premiers échanges...
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...par téléphone dans les 24 heures Qu'est-ce que négocier? Pourquoi négocier? Pourquoi la négociation est un acte social, naturel, et nécessaire Pourquoi on peut... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats...
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...et toucher le cerveau de vos clients qui est sur le mode "crise" ! La crise n'est pas une fatalité et de nouvelles opportunités apparaissent pour qui saura...
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...réussie Optimiser son organisation au quotidien PROGRAMME Préparation de la prospection Objectifs Horaires, cadence L’organisation, les outils L’accroche...
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...dans le marketing digital, dans le traitement des données ou de l'information, dans la prospective, dans les études sectorielles et/ou territoriales...
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...Les formateurs sont tous des professionnels des achats. Ils possèdent une longue expérience de terrain et vous prodigueront de précieux conseils pratiques... Apprenez-en plus à propos de: Diminution du coût des achats, Négociation des achats, Etablissement d'un cahier des charges...
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...gestion) Code ROME : - Choisir et utiliser des outils adaptés pour conduire un projet et/ou en rendre compte dans un contexte de changement permanent.Mettre...
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...Enfin, vous pourrez identifier les leviers d’économies et sécuriser les sources d’approvisionnement. Les formateurs sont tous des professionnels du secteur... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation des fournisseurs, Connaissance des postes du compte d'exploitation, Analyse du coûts des achats...