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Cours gestion relation commerciale
- Formation
- En intra entreprise à Metz
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... dans ses tâches Prendre des temps de récupération : la méthode pomodoro de gestion du temps Identifier ses conduites à risques sous stress pour « tenir » Remplacer... Apprenez-en plus à propos de: Communiquer efficacement, Créer un climat relationnel apaisé, Management qualité...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Perfectionner la relation client ( démarche qualité ) et être rapidement opérationnel en vente. Destinataires: gérant de magasin, directeur de point de vente, premier vendeur, tout personnel de vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Analyse du client, Fidélisation client, Gestion de la relation client...
- Formation
- Evry
- Dates au choix
- 1 An
...OBJECTIF_FORMATION APPRENDRE À : • Décliner la strategie commerciale de son point de vente pour élaborer des plans d’action opérationnels • Manager son équipe et af? rmer son leadership • Piloter des projets de développement commercial par des pratiques et stratégies innovantes. Au sein... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... dans la stratégie de l'entreprise. - négocier, vendre et établir des relations durables avec des segments de clients rentables, - définir et développer des systËmes d'information pour piloter les actions précédentes. Objectif managérial permettant de - maitriser et appliquer des processus mobilisant des ressources...
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
..., méthodes et comportements relationnels pour gérer efficacement les réclamations. Ce stage aborde toutes les facettes et vous permet de vous approprier l’ensemble des tâches avec une vision globale et structurée....
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... ? la relation avec les fournisseurs ? la négociation ? Collecte de l'information et techniques de consultation Comprendre le marché Ce qui doit rester... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Méthode des 4 X C, Négociation commerciale...
- Formation
- (75) Paris
... - Garantir le bon déroulement de la commande en la suivant et en anticipant les problèmes - Comprendre les enjeux de l’administration des ventes et les nouveaux défis - Développer la performance de son service ADV (Administration Des Ventes) - Favoriser la communication entre le service commercial... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... ‡ entreprises (marketing business to business, marketing d'affaires, marketing de projet...), - le partage d'expériences, par la confrontation ‡ des enseignants issus du monde professionnel pour intégrer la complexité des relations dans les activités industrielles et de services, - la maÓtrise des processus...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 8 Jours
...Les objectifs de la formation Cerner les fonctions de chef de produit, chef de marché et chef de marques. Acquérir les méthodes et outils de gestion d'un portefeuille de produits, marchés ou marques dans un objectif de profitabilité. Arbitrer les investissements et les budgets marketing... Apprenez-en plus à propos de: Plan marketing, Plan de formation, Chef de produit...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de maîtriser le management stratégique. Vous acquerrez les moyens d’établir un état des lieux du fonctionnement interne de l’entreprise et de ses relations avec l’extérieur pour envisager la mise en place d’une stratégie adaptée... Apprenez-en plus à propos de: Marketing mix, Amélioration de l'organisation de l'entreprise, Conduite d'actions commerciales...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- 2 Jours
...La formation Social Selling permet d'acquérir une véritable autonomie sur la gestion de votre stratégie commerciale. Elle vous permet également de comprendre le fonctionnement de vos prospects et clients sur les réseaux sociaux.... Apprenez-en plus à propos de: Développement commercial, Prospection commerciale, Rédaction web...
- Formation
- (Villeurbanne)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Ans
...Le titulaire du baccalauréat professionnel Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée afin de mettre à la disposition de la clientèle...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Comprendre les mécanismes de l'agressivité. Gérer ses propres peurs et sa propre agressivité pour développer des comportements tournés vers son client. S'approprier les techniques de communication efficaces dans la gestion des appels difficiles Acquérir des réflexes...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Adopter de nouveaux comportements métier intégrant une dimension commerciale Les ABC de la relation client La communication verbale et non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Vente suggestive, Méthode CAB, Gestion de la relation client en hôtellerie...
- Formation
- Lyonetdans 2 autres établissements
- Nantes, Aix En Provence
- Niveau initiation
- 2 Jours
... commerciale et augmentez votre portefeuille de leads sur internet... Apprenez-en plus à propos de: Veille sur les réseaux sociaux, Développement commercial, Génération de leads...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... des appels Organisation matérielle et temporelle L’échelle du recouvrement : les étapes et cas de figures existants Gestion des rappels, historiques et ratios... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Créances commerciales, Vente au téléphone...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de maîtriser le yield management. Ce management est un système de gestion des capacités disponibles adapté pour les chambres en hôtellerie. Cette formation vous permettra de préparer l’implantation de ce système au sein de votre société.... Apprenez-en plus à propos de: Implantation du yield management, Amélioration des performances d'un hôtel, Connaissance du rôle du yield manager...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... spécialisés relation client et négociation à distance. Sont notamment visés les secteurs banques, assurances et vpcistes. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Fidélisation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
..., gestion des silences Prise de parole et interactivité S’exprimer mais aussi faire s’exprimer Le regard lors du premier contact, balayer son auditoire... Apprenez-en plus à propos de: Présentation commerciale, Communiquer à l'oral, Présentation de cérémonies...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 5 Jours
...Objectifs: Comprendre l'organisation d'une entreprise et apprécier ses contraintes et ses exigences sont autant d'atouts pour qui veut entrer en relation commerciale avec elle. Le stage permet aux commerciaux d'être mieux armés pour trouver et convaincre les décideurs, dans un contexte... Apprenez-en plus à propos de: Direction de PME, Plans stratégiques, Stratégie de l'entreprise...