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Cours gestion relation commerciale
- Formation
- En intra entreprise à Metz
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... de la Process – com et exercice Test AT Créer un climat relationnel apaisé Affirmer ses convictions de manager en prenant en compte l’écoute active de son équipe... Apprenez-en plus à propos de: Management qualité, Savoir organiser le travail, Communiquer efficacement...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Perfectionner la relation client ( démarche qualité ) et être rapidement opérationnel en vente. Destinataires: gérant de magasin, directeur de point de vente, premier vendeur, tout personnel de vente Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Service client, Contact client...
- Formation
- Evry
- Dates au choix
- 1 An
...OBJECTIF_FORMATION APPRENDRE À : • Décliner la strategie commerciale de son point de vente pour élaborer des plans d’action opérationnels • Manager son équipe et af? rmer son leadership • Piloter des projets de développement commercial par des pratiques et stratégies innovantes. Au sein... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... soirs par semaine plus le samedi†; - ou en week-end sur 2 ans (vendredi et samedi, deux fois par mois). Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Master Droit, économie et gestion mention commerce marketing spécialité Distribution vente Inscrit RNCP : Inscrit de droit Code NSF...
- Formation
- Rungis
- Dates au choix
.../ OBJECTIFS : Être confronté à des clients mécontents est un phénomène normal dans la vie d’une entreprise. Mais, dans ces moments-là, le risque de les perdre est élevé. Il convient de tout mettre en œuvre pour arriver à transformer un incident en atout commercial. Cette formation apporte outils...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... ? la relation avec les fournisseurs ? la négociation ? Collecte de l'information et techniques de consultation Comprendre le marché Ce qui doit rester... Apprenez-en plus à propos de: Méthode des 4 X C, Analyse d'un marché, Préparation d'un entretien de négociation...
- Formation
- (75) Paris
...Objectif de la formation L'Administration des ventes (ADV) organise et assure la gestion des contrats de vente de la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez les clients. C'est également l'interface privilégiée entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Administration de ventes...
- Formation
- (Paris Cédex 03)
... d'analyse et d'action par une pédagogie fondée sur des cas pratiques. Mentions officielles Intitulé officiel figurant sur le diplôme : Master Droit, économie et gestion mention commerce marketing spécialité mercatique interentreprises Inscrit RNCP : Inscrit de droit Code NSF : Administration des entreprises...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 8 Jours
...Les objectifs de la formation Cerner les fonctions de chef de produit, chef de marché et chef de marques. Acquérir les méthodes et outils de gestion d'un portefeuille de produits, marchés ou marques dans un objectif de profitabilité. Arbitrer les investissements et les budgets marketing... Apprenez-en plus à propos de: Chef de département, Chef de produit, Mix marketing...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de maîtriser le management stratégique. Vous acquerrez les moyens d’établir un état des lieux du fonctionnement interne de l’entreprise et de ses relations avec l’extérieur pour envisager la mise en place d’une stratégie adaptée... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration de l'organisation de l'entreprise, Marketing mix, Management stratégique...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- 2 Jours
...La formation Social Selling permet d'acquérir une véritable autonomie sur la gestion de votre stratégie commerciale. Elle vous permet également de comprendre le fonctionnement de vos prospects et clients sur les réseaux sociaux.... Apprenez-en plus à propos de: Rédaction web, Développement commercial, Conversation et engagement...
- Formation
- (Villeurbanne)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Ans
...Le titulaire du baccalauréat professionnel Commerce est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale : sédentaire ou non, alimentaire ou non-alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre service ou en vente assistée afin de mettre à la disposition de la clientèle...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les objectifs de la formation Comprendre les mécanismes de l'agressivité. Gérer ses propres peurs et sa propre agressivité pour développer des comportements tournés vers son client. S'approprier les techniques de communication efficaces dans la gestion des appels difficiles Acquérir des réflexes...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Adopter de nouveaux comportements métier intégrant une dimension commerciale Les ABC de la relation client La communication verbale et non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Amélioration des ventes en hôtellerie, Cross selling en hôtellerie, Méthode CAB...
- Formation
- Lyonetdans 2 autres établissements
- Nantes, Aix En Provence
- Niveau initiation
- 2 Jours
... commerciale et augmentez votre portefeuille de leads sur internet... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Rédaction web, Génération de leads...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...Introduction Enjeux, objectifs et caractéristiques d’un entretien de qualité Un état d’esprit permanent: la relation gagnant/gagnant L’organisation... Apprenez-en plus à propos de: Écoute active, Accueil téléphonique, Techniques de vente...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... à la diffusion des offres vendre pour tous les évènements » (vente croisée, vente additionnelle, vente directe) ; des gisements de performances commerciales à exploiter. Productivité (DMC, taux d'occupation, post- appel, nombre de vente et taux de transformation). Destinataires: Les métiers des conseillers... Apprenez-en plus à propos de: Accueil du client, Négociation et relation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- (75) Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de maîtriser le yield management. Ce management est un système de gestion des capacités disponibles adapté pour les chambres en hôtellerie. Cette formation vous permettra de préparer l’implantation de ce système au sein de votre société.... Apprenez-en plus à propos de: Informatique du yield management, Connaissance du rôle du yield manager, Management hôtelier...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... aux autres L’image de soi et l’impact personnel Connaître ses leviers personnels pour améliorer sa relation aux autres Faire émerger ses qualités... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Présentation commerciale, Présentation de cérémonies...
- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 5 Jours
...Objectifs: Comprendre l'organisation d'une entreprise et apprécier ses contraintes et ses exigences sont autant d'atouts pour qui veut entrer en relation commerciale avec elle. Le stage permet aux commerciaux d'être mieux armés pour trouver et convaincre les décideurs, dans un contexte... Apprenez-en plus à propos de: Plans stratégiques, Stratégie de l'entreprise, Direction de PME...