Formation du chef de produit

Le programme de la formation

En amont, un questionnaire d’auto-positionnement

pour se situer et définir ses priorités

• Le chef de produit, clé de voûte de l'organisation marketing.
• Compétences et évolutions du métier de chef de produit.
• Chef de produit, chef de marché, chef de marque : différences et similitudes.
• Démarche marketing et missions du chef de produit : étapes clés, outils incontournables.
• Champs d'intervention du chef de produit : analyse, stratégie, gestion, mix-marketing et pilotage.

• La création de valeur client par le mix-marketing.
• Les notions de produit global, de services et de solutions en B to C et en B to B.
• Le cycle de vie des produits et des marchés.
• Les différents leviers du mix-marketing à actionner.

Mise en situation

Cas fil rouge : établir la matrice BCG.

• La fixation des objectifs quantitatifs et qualitatifs par action.
• La mesure de rentabilité des actions : ROI, point mort, marge.
• Les principes clés du Pricing.
• L'évaluation des actions : ratios clés et mesure des écarts.
• Le pilotage par les indicateurs de performance.
• Budget marketing : gérer et arbitrer les investissements.

• Le plan marketing annuel : structure et étapes clés.
• Les 4 types de plan marketing : stratégique, opérationnel, produit, nouveau produit.
• La revue de marque : objectifs, enjeux et recommandations.Business plan et CEP : notions utiles.
• La présentation du plan marketing.

Mise en situation

Cas fil rouge : établir le plan marketing produits.

• Pour s’entraîner sur des sujets abordés en formation : un module e-learning "Le mix marketing".

• Pour s'entraîner sur des sujets abordés en formation : un module e-learning "Le plan marketing".

• Les limites du marketing orienté produit, les enjeux de l'orientation marché.
• Les composantes de la valeur perçue par le consommateur.
• Les besoins, motivations et comportements des clients.
• Les 5 facettes d'un client.
• Les sources d'informations : veille et études marketing.

• La segmentation des marchés en B to B et en B to C.
• Le ciblage des marchés et clients à plus forte valeur : les bons critères.
• Le positionnement : cohérence avec le mix-marketing et la marque.

Mise en situation

Entraînement sur un cas d'entreprise industrielle.

• Les différents types d'innovation.
• Enjeux et démarche du marketing d'innovation : le portail d'innovation.
• Les sources de générations d'idées nouvelles.

Mise en situation

Cas fil rouge : définir de nouveaux champs d'innovation.

• Du produit à l'expérience client.
• De la sélection des idées au lancement du nouveau produit.
• La courbe d'adoption des produits nouveaux.

Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation :

• un module e-learning "Le diagnostic SWOT" ;

• un module e-learning "Gagner en cohérence grâce à la stratégie Marketing" ;

• un module e-learning "Innovation, l'affaire de tous !".

• Du plan marketing au plan d'actions commercial : démarche et outils.
• Stratégie et plan de communication sur les offres et auprès des cibles.
• Renforcer la synergie entre le plan marketing opérationnel et le plan d'actions commercial.
• Argumentaires, fiches produits et book marketing-vente : les points clés.

Mise en situation

Cas fil rouge: bâtir l'argumentaire produits

• Implication des acteurs en interne et management transversal.
• Synergie Marketing-Commercial-R&D.
• Les relations de coopération avec les services autres que le marketing.
• Obtenir le meilleur de ses prestataires : institut d'études, agences de communication.

Mise en situation

Autodiagnostic : cerner ses points forts et ses pistes de progrès.

• Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation : un module e-learning "Les clés de la communication du manager transversal".

• Pour s'approprier les apports d'un expert sur un point théorique ou pratique : un @expert "Le chef de produit 2.0".

Évaluation des acquis