Cours Conflits - Alpes-Maritimes

...Le profil des participants est très large, sachant que le conflit est présent potentiellement dans toute activité. Citons néanmoins : Managers... Apprenez-en plus à propos de: Déjouer les conflits, Eviter conflits, Avoir du charisme...

...rapport aux situations « négatives » L’identification et la gestion de ses propres émotions Gérer les situations d’agressivité La « réception » des critiques... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des problèmes, Gestion des conflits, Public difficile...

...Les origines individuelles Les origines collectives Les origines organisationnelles Pédagogie Altermance de contenus théoriques et cas pratiques afin...

...Savoir faire face à des conflits : résolution et coopération. Anticiper les causes des conflits et répondre de façon proactive afin de gagner du temps à la résolution Gérer les émotions fortes dans une situation de conflit pour éviter le débordement émotionnel Utiliser d’une façon constructive...

...La formation L'essentiel pour gérer les conflits et les tensions permet à toute personne qui souhaite prévenir et gérer les conflits et tensions dans le travail de faire du conflit un moteur de créativité et d'affirmation de soi. En 2 jours apprenez à acquérir des savoir-faire permettant...

...intensive de Lexom, qui vise a développer le temps de deux journées les compétences que tout manager a besoin d’avoir! Grâce à ce programme vous apprendrez... Apprenez-en plus à propos de: Identifier ses priorités, GERER LES CONFLITS, Performance de l'entreprise...

...OBJECTIFS A ATTEINDRE :  Identifier les mécanismes du conflit  Traduire et comprendre le comportement agressif  Contrôler ses propres réactions  Développer... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Gestion des problèmes, Gestion des conflits...

...émotions Les techniques de résolution de problème en face à face Bien analyser le problème avec autrui Savoir poser des questions de clarification Avoir...

...en agence ou dans un service touristique LE PROGRAMME DE LA FORMATION AGENT ESCALE : • Environnement professionnel (connaissances générales)... Apprenez-en plus à propos de: Routes aériennes, Enregistrement des passagers, Agent d'escale...

...Les juridictions d’exception Le tribunal d’Instance Le tribunal de commerce Le Conseil des Prud’hommes Le tribunal des affaires de la sécurité sociale... Apprenez-en plus à propos de: Tribunal de police, Tribunal de grande instance, Expert judiciaire...

...présence Les publics visés, leurs profils. Comprendre les situations Les mécanismes de l’agressivité Les déclencheurs Les personnalités difficiles Le seuil... Apprenez-en plus à propos de: Relation interpersonnelle, Gestion du temps, Gestion du stress...

...Comment agir dans une dynamique d’équipe : définition et règles de base...

...juridiction de droit commun La compétence Les juridictions spécialisées du Tribunal de Grande Instance Les juridictions d exception Le tribunal d Instance... Apprenez-en plus à propos de: Expert judiciaire, Affaires européennes, Conseil fiscal...

...niveaux et les processus de décision La gestion des relations et des conflits au sein de l’équipe La communication montante, descendante, transverse Le... Apprenez-en plus à propos de: Dynamique de groupes, Dynamisation de groupes, Management des entreprises...

...• Les séparés Quand se rompent les mariages • Le divorce et les enfants • La médiation et les « points de rencontre »... Apprenez-en plus à propos de: Thérapie de couple, Sexualité du couple, Relations de couple...