Gérer les conflits et s’affirmer
Formation
À Courbevoie, Sophia Antipolis et Lille
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STUDI
MBA En ligne1 490 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
Dawan
Formation En ligne2 600 € HT -
STUDI
Bachelor En ligne1 390 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
Dawan
Formation En ligne2 360 € HT -
ESMAC - Ecole Supérieure des Métiers des Arts et de la Culture
Master A distancePrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Apprendre à utiliser les difficultés et les situations de conflit et d’agression comme des facteurs favorables pour gérer les situations conflictuelles et créer des changements nécessaires à leur transformation positiveIdentifier les prémices de conflits Réguler et sortir des conflits
Les sites et dates disponibles
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À propos de cette formation
Apprendre à utiliser les difficultés et les situations de conflit et d’agression comme des facteurs favorables pour gérer les situations conflictuelles et créer des changements nécessaires à leur transformation positiveIdentifier les prémices de conflits Réguler et sortir des conflits
Tout collaborateur en quête de l’attitude positive pour gérer les situations conflictuelles.
Les Avis
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 14 ans.
Les matières
- Gestion
- Conflits
Le programme
Les conflits
- La naissance et croissance d’un conflit
Les comportements et émotions
- La puissance de nos émotions
Les techniques de résolution de problème en face à face
- Bien analyser le problème avec autrui
- Savoir poser des questions de clarification
Avoir une communication positive et constructive
- L’écoute active et généreuse
- Les principes d’une communication réussie
Informations complémentaires
Exercices, simulations, jeux de rôles, partage des meilleures pratiques.
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- Aller vers un management d'excellence
- Mieux communiquer pour être plus performant
- Perfectionner son leadership
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