Management et Communication

Management et Communication.

Tous les outils indispensables au manager pour communiquer efficacement en entreprise.

Elements avancés de psychologie appliquée et Programmation Neuro-Linguistique (PNL).

Techniques de communication, techniques de langage.

Resolution de Conflits, negociation, gestion du stress, motivation et coaching.

• Jour 1: Elements Theoriques de base: les dernieres decouvertes en termes de neuro-sciences et sciences comportementales et leur impact sur la communication et la prise de decision.
• Jour 2: Les Bases de la Motivation et du Comportement. Techniques de Langage, elements de PNL, strategie de negociation.
• Jour 3: Applications en management. Mise en situation, exercices. La communication operationnelle.