Cours Assurance (92) Hauts-de-Seine

...Questionnaire sur les pratiques commerciales F. CONTROLE DES PRATIQUES COMMERCIALES PAR L’ACPR 1. Missions et modalités d’exercice du contrôle 2...

...complémentaires santé 6. Comment expliquer simplement les grandes spécificités des principaux postes a) consultation généraliste et spécialiste b)...

...Varier la construction des phrases 4. Alléger ses phrases 5. Lier ses idées 6. Choisir le ton juste 7. Personnaliser son style 8. Éliminer les répétitions 9...

...Savoir corriger et / ou améliorer et / ou optimiser sa relation 3. Déterminer des actions précises à mettre en oeuvre...

...Obligations légales et recommandations professionnelles C. Lutter contre le blanchiment en assurance IARD 1. Principe de l’approche fondée sur le risque...

...clauses spécifiques à la responsabilité civile 3. Particularités de la branche automobile 4. Branche événements naturels 5. Autres branches C...

...Recommandations pour la rédaction des questionnaires médicaux 2. Intérêts d’une demande de renseignements médicaux complémentaires ciblée 3...

...Mise en place ou renforcement des moyens de prévention a) adéquation de la mesure à la sinistralité b) contrôle de la mise en place c) sanction du non-respect 4...

...international adapté a) programme centralisé b) programme coordonné c) programme intégré B. Mettre en place un programme international 1. Programme international...

...(fabricant ou installateur de matériel défectueux par exemple) 2. Détecter et sanctionner la fraude à l’assurance 3. Développer une meilleure connaissance...

...Aggravation E. Recours des tiers payeurs 1. En droit commun a) frais futurs b) tierce personne c) appareillages 2. Dans le cadre du Protocole...

...RC des professionnels B. Fait d’un tiers 1. Analyser la notion de « fait du tiers » et ses éléments constitutifs 2. Comprendre les effets du fait d’un tiers 3...

...Infractions pénales relevant du devoir de conscience du médecin 3. Devoir de secret professionnel 4. Fautes se rattachant à la technique médicale 5...

...Mise en place d’un dispositif de lutte contre la fraude 1. Conséquences de la fraude 2. Changements suite à solvabilité II 3. Outils de pilotage 4...

...Interruption de la tierce personne pour hospitalisation 3. Problème juridique de la réparation de la tierce personne elle-même F. Chiffrage de la tierce personne...

...retombée positive justifiant la contrainte (franchise, demande de documents…) f) action par la voix (rythme, intonation, débit, sourire…) C...

...OUTILS DE LA RELATION ET DE LA COMMUNICATION ADAPTES A LA GESTION DES CONFLITS 1. Rappel des fondamentaux et incontournables de la communication...

...• Maîtriser l’application comptable des traités de réassurance dommages et vie : opérations et travaux préliminaires à la tenue des comptes • Gestionnaires...

...Procédure d’escalade 2. Procédure de conciliation...

...Déficit fonctionnel temporaire 12. Préjudice esthétique temporaire 13. Déficit fonctionnel permanent 14. Préjudice d’agrément 15. Préjudice esthétique permanent 16...