Cours Assertivité

...La formation "Etablir des relations positives et sortir des conflits grâce à l'assertivité" est une formation nécessaire à toute personne souhaitant progresser dans ses relations avec autrui et sortir des conflits.... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Affirmation de soi, Communication orale...

... un échange assertif - s'exprimer avec assertivité : la méthode DESC...

... • Nourrir l'estime de soi Autodiagnostic : son niveau de confiance Découvrir et utiliser les outils de l'assertivité • Développer ses capacités d'écoute... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi...

...Valoriser son leadership personnel Gagner en assurance est important pour les managers, aussi bien vis-à-vis de leur équipe que de leur hiérarchie. Les techniques d’assertivité encouragent les managers à créer des relations positives avec leurs collaborateurs. Grâce à cette formation que vous...

...Formation continue Durée : 2 jours € Prix (net de taxe - Forfait repas : 13€/jour) : 490,00 Validation visée : Attestation de formation. Pour qui... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale...

... la formation avec les modules e-learning inclus : - s'exprimer avec assertivité : faire une demande - s'exprimer avec assertivité : savoir dire non...

... au sein d’une équipe il est important de savoir identifier les différentes ressources internes et externes et construire con identité managériale rapidement, c’est pourquoi cette formation développera votre assertivité en tant que manager et vous permettra de voir comment prendre en charge une équipe... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de conflits, Gestion d'une équipe, Management d'une équipe...

...évaluation, contrôle. Destinataires: managers L'objectif général de la formation est de fournir des outils aux responsables afin de les aider à... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'équipe, Gestion des réunions...

...grâce à nos solutions sur mesure. • Dialoguer/rédiger dans un contexte international. • Profiter d'une solution flexible. A qui : Tout public et tous niveaux... Apprenez-en plus à propos de: Anglais oral, Culture anglaise, Vocabulaire anglais...

...Cette formation a pour but de gagner confiance en soi et de retrouver une image revalorisée de soi- même. Ce stage va permettre de développer une relation plus saine aux autres en découvrant le principe d’assertivité. Ces 2 journées aident également à développer un plus grand optimisme et une plus... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Prise de parole en public, Communication interpersonnelle...

...Mettre en pratique les principes de base pour bien communiquer, s'exprimer avec assertivité, y compris dans des situations délicates et développer une meilleure coopération avec les autres CONTENU DU PROGRAMME TUTORE : La partie tutorée de cette formation à distance complète le cursus classique qui...

...- L’affirmation de soi - Assertivité + empathie = confiance en soi - Les outils de l’assertivité - Congruence et mouvements d’humeur - Initiation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Confiance en soi, Relation client...

...ecoute et empathie, stratégies de négociation, compromis et médiation, préserver la relation, deroulement l'enseignement est dispensé en petit groupe... Apprenez-en plus à propos de: Harcèlement au travail, Psychosociologie du travail, Médiation et résolution de conflits...

...verbale et non verbale • Travail de posture • Les 5 niveaux logiques de la pensée pour réussir sa P.P.P. Théatralisation des méthodes, mise en situation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Présentation commerciale, Techniques de présentation...

...Faire preuve d’assertivité dans diverses situations. Analyser la situation conflictuelle dans laquelle vous vous trouvez. Analyser votre positionnement ou le positionnement de votre interlocuteur dans la situation. Appliquer des techniques pour résoudre la situation conflictuelle CONTENU...

...en utilisant les notions et concepts de l'Analyse Transactionnelle. Exercice d'application / Etude de cas Afin de compléter les apports et vous permettre... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Écoute active, Langage corporel...

...de « mise en scène », en texte, en images et en mouvements de leurs interventions. Réussir son intervention orale Produire un discours construit sur un... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Efficacité personnelle, Gestion du stress...

... la participation. Eviter les dérives et recentrer. Faire respecter les règles du jeu et faire face aux situations délicates. 3 - Affirmation de soi – Assertivité 3...

... client à l'intelligence client Utiliser l'assertivité afin de gérer la complexité et la multiplicité des insatisfactions clients Co-construire une expérience client exceptionnelle en utilisant les ressources marketing et digitales de son entreprise...

...PEDAGOGIE Apports théoriques et techniques par expériences et exercices pratiques Applications des savoir-faire et savoir-être Savoir clarifier une demande... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Conseiller en image, Communication interpersonnelle...