Cours Administration et Secrétariat

...de production ainsi que celles associées à la mise en oeuvre de projet au sein de l'organisation Public concerné: Contrat de professionnalisation Salariés...

...de formations disponibles en région PACA. Titre professionnel Secrétaire assistant médico-socialGRETA des Alpes de Haute Provence A l'issue de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Assistant de formation, Techniques du son...

...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions. Afin de répondre aux besoins... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...La gestion des conflits et leur prévention - L'anglais ou l'allemand du secrétariat - Organisation et gestion du temps - Paramétrage et prise en main du logiciel paie (SAGE)...

...spécialistes, vers les laboratoires d'analyses médicales. Enseignement professionnel Instituts et réseaux 2 h Anatomie - Physiopathologie - Pharmacologie...

...Destinataires: Personnes dans l'entreprise en contact avec la clientèle en face à face et par téléphone Personnes dans l'entreprise en contact avec la...

...Retour à la liste - Fiche précédente - Fiche suivante Dates Nous consulter pour obtenir les dates des prochaines sessions. Afin de répondre aux besoins... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...

...et du mode de travail Le scénario d'appel Les spécificités de la communication téléphonique Les techniques de la communication téléphonique efficace o...

...LA GESTION DE LA FORMATION Détecter et analyser les différents besoins de formation Constituer un référentiel d'organismes et de stages Sélectionner les...

...téléphonique de qualité. Traiter une communication téléphonique de façon rapide et efficace. Produire une bonne image de marque de son entreprise. Au cours... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...

...des tâches à caractère technique, organisationnel ou relationnel. concerné Tout public Durée de la formation 1170 heures Lieu de formation GRETA Clermont... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...

...réactivité et...leurs risques Le téléphone, approche spécifique de la communication Des situations très diverses (réception, accueil et simple orientation...

...Utiliser le vocabulaire et les expressions adaptées au public avec le Les enjeux de l'accueil ·L'accueil : image et représentation. ·L'impact du premier...

...ayant à prospecter par téléphone Vendeurs, technico-commerciaux, commerciaux sédentaires…tout personne ayant à prospecter par téléphone Apports théoriques...

...(recherche horaire et itinéraires, réservations...) Gestion des congés Mise en place d'une action de formation et calcul de coûts COMMUNICATION PROFESSIONNELLE... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...d'être plus à l'aise avec le téléphone et de gagner du temps et de l'efficacité. Pour mieux répondre à vos besoins, définissons ensemble le programme Réussir...

...minimum 3 personnes L'accueil sous toutes ses formes La préparation Méthode FISAA L’accueil physique, la présentation L’accueil téléphonique...

...attentes exprimées ou non du client. Personnaliser la relation client avant pendant et après un engagement contractuel. Destinataires: Commerciaux itinérants ou sédentaires...

...en intégrant une formation courte, non diplômante adaptée aux besoins de l'entreprise Financement Conseil Régional d'Auvergne Rémunération Conseil Régional...

...de production ainsi que celles associées à la mise en oeuvre de projet au sein de l'organisation Public concerné: Contrat de professionnalisation salariés en CIF...