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Cours accueil reception
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau initiation
- 5 Mois
- Stage
... au tourisme, en tourisme régional et international, en communication et développement des relations interpersonnelles, gestion de groupe et logistique liée au voyage et en techniques de réception et accueil de touristes. Vous verrez également comment se passe la préparation de dossiers et le montage... Apprenez-en plus à propos de: Risques liés au voyage, Gestion relation clients, Circuits touristiques...
... au tourisme, en tourisme régional et international, en communication et développement des relations interpersonnelles, gestion de groupe et logistique liée au voyage et en techniques de réception et accueil de touristes. Vous verrez également comment se passe la préparation de dossiers et le montage... Apprenez-en plus à propos de: Risques liés au voyage, Gestion relation clients, Circuits touristiques...
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Grâce aux journées de recrutement organisées par l’Ecole, nous avons tous eu des propositions en sortant ! Pour ma 1ère saison, j’ai effectué des accompagnements pour FRAM et TRIANGLE en Espagne, en Italie, en Irlande, en Allemagne… D’autres dans ma promo sont partis avec Nouvelles Frontières pour la saison comme réceptif en Grèce ou en Irlande. La formation est un vrai tremplin.
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J'ai suivi cette formation il y'a 6 ans, et je travaille encore comme guide accompagnatrice, malgré la précarité de ce métier! Cette formation à Toulouse est réservée aux passionnés du voyage, et aux gens perséverants. Les places d'accompagnateurs sont peu nombreuses, le secteur touristique est souvent en difficulté économique, et cette formation ne vous donne pas toutes les clés du marché de l'emploi. J'ai été financée à l'époque par le Conseil Régional , je ne peux pas juger objectivement du rapport qualité/prix. Par contre, je peux affirmer que j'ai adoré cette formation, et que j'applique encore aujourd'hui lors de mes missions à l'étranger ce que les differents formateurs m'ont enseigné.
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Si cette formation peut etre enrichissante, la relation aux formateurs peut etre parfois surprenante, le materiel mis a disposition est souvent en panne ou plein de virus et l'accessibilité au materiel n'est pas simple.Une formation qui ne merite pas son prix; si vous etes bien placés dans les petits papiers de votre coordinateur vous pourrez obtenir du boulot sinon c'est une perte de temps.
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- Formation
- A distance
- 2 Jours
... des logiciels de bureautique Optimisation du fonctionnement de sa boîte de réception Après-midi Hiérarchisation les diverses missions Délimitation des éléments...
- Formation
- Montauban
- 2 Jours
... des logiciels de bureautique Optimisation du fonctionnement de sa boîte de réception Après-midi Hiérarchisation les diverses missions Délimitation des éléments... Apprenez-en plus à propos de: Logiciels de bureautique, Optimisation du temps, Communication commerciale...
- Formation
- (75) Paris
- 2 Jours
... primordiales d’un appel · Les spécificités liées aux différentes situations : émission, réception d’appel, prise de commande, rendez-vous, renseignement...
- Formation
- A distance
- 12 Mois
... • Les zoonoses • Les soins hygiéniques et médicaux • Dominantes pathologiques Gestion des stocks et des rayons • Contrôle de la réception •Mise en rayon Techniques... Apprenez-en plus à propos de: Animaux sauvages, Jardin Écologique, Animateur nature...
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- En ligne
- Dates au choix
- 8 Mois
...l’étudiant devra réaliser un stage de 6 à 12 semaines afin d’approfondir ses connaissances théoriques et rédiger un rapport de stage qui fera l’objet d’une... Apprenez-en plus à propos de: Gestion téléphonique, Assistante direction, Image personnelle...
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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Salut tout le monde, j'ai reçu un appel de Hilton aujourd'hui, j'ai été choisi pour joindre leur équipe .. Tout cela grâce à Reception Academy et surtout Martin, pour ses conseils et de l'enseignement! Merci!
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
... includes check-in and check-out, as well as creating bookings and cancellations with Opera. The intensive training consists of five days. Candidates will have access to an individual computer. Upon successful completion of the course, they will gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Quoting rates, Réception hôtelière...
... includes check-in and check-out, as well as creating bookings and cancellations with Opera. The intensive training consists of five days. Candidates will have access to an individual computer. Upon successful completion of the course, they will gain a certificate from Reception Academy... Apprenez-en plus à propos de: Telephone Skills, Quoting rates, Réception hôtelière...
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Je recommande ce cours qui est très pratique et vous apprend beaucoup de choses sur la façon dont le travail se deroule dans un hôtel ... le programme de réceptionniste, traiter avec l'invité et le service client sont très détaillés. J'aime beaucoup et je ne l'oublierai jamais ce mois-ci dans Reception Academy.
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Salut tout le monde, j'ai reçu un appel de Hilton aujourd'hui, j'ai été choisi pour joindre leur équipe .. Tout cela grâce à Reception Academy et surtout Martin, pour ses conseils et de l'enseignement! Merci!
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- Formation
- (75) Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...l’image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et la gestuelle Parvenir à s’affirmer Les 3 comportements à éviter absolument face aux clients... Apprenez-en plus à propos de: Communication d'entreprise, Réception hôtelière, Accueil téléphonique en hôtellerie...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Le/la sommelier.e met à la disposition de la clientèle les vins et liqueurs. Il/elle est capable de participer au travail de la cave : réception, vérification des livraisons, embouteillage, etc. Il/elle met en place la cave de jour, participe à l'élaboration de la carte des vins et à la promotion...
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Teachers very professionals in that school, a very positive team for a new life in your different jobs...
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- Formation
- En intra entreprise (à Juan-les-pins)
- Dates au choix
... la marchandise dès réception et traiter toutes les étapes du processus d’approvisionnement: vérification du produit, préparation, rangement en réserve, acheminement vers la surface de vente, remplissage du rayon, suivi des stocks. La formation vous permettra d’acquérir des connaissances en règlements d’hygiène... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène alimentaire, Relation clilent, Gestion des stocks...
... la marchandise dès réception et traiter toutes les étapes du processus d’approvisionnement: vérification du produit, préparation, rangement en réserve, acheminement vers la surface de vente, remplissage du rayon, suivi des stocks. La formation vous permettra d’acquérir des connaissances en règlements d’hygiène... Apprenez-en plus à propos de: Hygiène alimentaire, Relation clilent, Gestion des stocks...
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Teachers very professionals in that school, a very positive team for a new life in your different jobs...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 5 Jours
...Do you want to grow in the hospitality industry or are you looking for a new professional path? Reception Academy will help you get the job you want. Suitable for individuals currently working in the industry seeking to further their careers and progress into a Management/head of department... Apprenez-en plus à propos de: CV Writing, Intermediate English, Hotel Experience...
...Do you want to grow in the hospitality industry or are you looking for a new professional path? Reception Academy will help you get the job you want. Suitable for individuals currently working in the industry seeking to further their careers and progress into a Management/head of department... Apprenez-en plus à propos de: CV Writing, Intermediate English, Hotel Experience...
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Ce cours est très bon. Il vous entraîne à devenir un excellent réceptionniste de l'hôtel. Le formateur est phénoménal et passionné de l'industrie de l'hôtel. Si vous voulez une grande formation et quatre semaines merveilleuses, regardez leur formations!
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J'apprécie vraiment le cours de réceptionniste, le conférencier a été merveilleux. Avec Reception Academy j'ai beaucoup appris, je recommande vivement ce cours à tous ceux qui veulent développer leur carrière dans le Tourisme.
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Je remercie EFC Formation et toute son équipe pour l'aide [...]. C'est plus qu'un encouragement pour moi d'avoir reçu cette valeur. J'espère pouvoir aboutir alors à un changement de travail dans l'année à venir [...]. Je vais bien entendu déposer un CV sur l'espace élève prévu à cet effet en vous remerciant par avance de ce lient très utile. Je trouve que votre école est efficace et bien organisée.
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Il est de mon devoir de vous dire tout le bien du personnel. Que ce soit l'accueil téléphonique, les professeurs et l'administration en général. Je suis très content des compétences et de la gentilesse de chacun.Si l'occasion se présente, je dirai du bien de votre école, ainsi que de votre formation, car il y a vraiement un suivi. Il est évident qu'on ne laisse pas les élèves dans la nature, une fois la formation terminée... c'est pour cela que ça me convient parfaitement...
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Je suis très contente d'avoir choisi cette formation, elle me plait vraiment beaucoup, je vous remercie de m'avoir aussi bien conseillée...
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 9 Mois
- Stage
...Partie Secrétariat : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des plannings et des dossiers en cours Réception et envoi des courriers... Apprenez-en plus à propos de: Connaissances en droit, Capacité de communication, Gestion des plannings...
...Partie Secrétariat : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des plannings et des dossiers en cours Réception et envoi des courriers... Apprenez-en plus à propos de: Connaissances en droit, Capacité de communication, Gestion des plannings...
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Je remercie EFC Formation et toute son équipe pour l'aide [...]. C'est plus qu'un encouragement pour moi d'avoir reçu cette valeur. J'espère pouvoir aboutir alors à un changement de travail dans l'année à venir [...]. Je vais bien entendu déposer un CV sur l'espace élève prévu à cet effet en vous remerciant par avance de ce lient très utile. Je trouve que votre école est efficace et bien organisée.
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Il est de mon devoir de vous dire tout le bien du personnel. Que ce soit l'accueil téléphonique, les professeurs et l'administration en général. Je suis très content des compétences et de la gentilesse de chacun.Si l'occasion se présente, je dirai du bien de votre école, ainsi que de votre formation, car il y a vraiement un suivi. Il est évident qu'on ne laisse pas les élèves dans la nature, une fois la formation terminée... c'est pour cela que ça me convient parfaitement...
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Je suis très contente d'avoir choisi cette formation, elle me plait vraiment beaucoup, je vous remercie de m'avoir aussi bien conseillée...
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
- 14 Semaines
- Stage
...ce Titre Professionnel a pour objectif de contribuer au développement de l’activité commerciale d’un magasin. Il assure la disponibilité des articles... Apprenez-en plus à propos de: Accueil de clients, Stockage des marchandises, Comptage de stocks...
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Formez-vous avec des spécialistes du secteur de la sécurité incendie qui ont une très bonne connaissance du terrain.
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- Bac pro
- (75) Paris
- Dates au choix
- 2 Ans
... de communications présents au poste de filtrage, savoir donner l’alerte 2e module : l’accueil accueil des visiteurs accueil téléphonique réception des colis et plis... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des services de police, Premiers secours, Filtrage des personnes...
... de communications présents au poste de filtrage, savoir donner l’alerte 2e module : l’accueil accueil des visiteurs accueil téléphonique réception des colis et plis... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des services de police, Premiers secours, Filtrage des personnes...
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Formez-vous avec des spécialistes du secteur de la sécurité incendie qui ont une très bonne connaissance du terrain.
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 9 Semaines
... includes role play sessions in the academy replica reception desk to become familiar with hotel scenarios and terminology. The last part of the course is focused on employment assistance. Reception Academy will give you guidance on writing your CV and interview techniques. Upon successful completion of... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Customer Care...
... includes role play sessions in the academy replica reception desk to become familiar with hotel scenarios and terminology. The last part of the course is focused on employment assistance. Reception Academy will give you guidance on writing your CV and interview techniques. Upon successful completion of... Apprenez-en plus à propos de: Skills and Training, Customer Care...
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J'aime le cours, dans seulement un mois, je reçois toutes les informations et les compétences pour exceller dans le métier.
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Quand je suis arrivé à Reception Academy, j'avais déjà un peu d'expérience, non pas sur la réception, mais dans les hôtels, dans d'autres départements. Cependant avec eux j'ai pu renforcer mes connaissances du service à la clientèle.
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- Formation
- Tours
- Dates au choix
... de : réception et de stockage tenue et de présentation marchande des linéaires (ou familles de produits) dans le respect de la législation en vigueur participation à l'accueil, l'orientation du client sa satisfaction et sa fidélisation, tenue de caisse où il enregistre et encaisse suivant différents modes... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente...
- Bac pro
- (75) Parisetdans 3 autres établissements
- Paris, Lille
- Dates au choix
- 2 Ans
... l’accueil du client, la gestion des stocks, le suivi des marchandises et l’analyse des ventes. Grâce à la réalisation de travaux pratiques, d’études de cas et de stages en entreprise, Isefac vous offre à la fois une formation théorique et pratique. Avec un taux de réussite de 100% en 2013... Apprenez-en plus à propos de: Savoir conseiller le client, Réaliser les suivis, Apprendre les techniques de vente...
- Formation
- Bourgesetdans 4 autres établissements
- Mainvilliers, Villebarou, Parcay Meslay, Deols
- Dates au choix
- 4 Jours
...Accueil et présentation dela formation : Pluie, neige, verglas, brouillard, vent, distance d’arrêtConduite en montagne ou zones accidentéesHygiène... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de transports, Tp marchandises, Capacité transport...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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- Formation
- London (Angleterre)
- Dates au choix
- 2 Semaines
... the training whilst earning a living. Trainers are experienced hotel staff members and the programme has been especially designed to take the next step in your career. Successful candidates will gain a certificate from Reception Academy. Do not hesitate to ask for more information through Emagister's... Apprenez-en plus à propos de: Team management, Motiver une équipe, Manual handling...
... the training whilst earning a living. Trainers are experienced hotel staff members and the programme has been especially designed to take the next step in your career. Successful candidates will gain a certificate from Reception Academy. Do not hesitate to ask for more information through Emagister's... Apprenez-en plus à propos de: Team management, Motiver une équipe, Manual handling...
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Réception Academy vous donner une excellente préparation et formation pour travailler à la réception de l'hôtel.
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Une occasion fantastique pour moi d'apprendre de nouvelles compétences et un nouveau programme. J'ai passé un temps merveilleux, le personnel est super, lieu magnifique et surtout tout ce que j'ai appris, j'ai pu utiliser ensuite dans le monde professionnel.
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- Formation
- Tours
- Dates au choix
... des opérations de : réception et de stockage tenue et de présentation marchande des linéaires (ou familles de produits) dans le respect de la législation en vigueur participation à l'accueil, l'orientation du client sa satisfaction et sa fidélisation, tenue de caisse où il enregistre et encaisse suivant...