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Licence Vente
- Bachelor
- Bruz
- Dates au choix
...à maîtriser les techniques de distribution et à réaliser un audit. Code CPF: 14421 Programme Diplôme d'Etat de niveau II inscrit au Registre National des... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'équipe, Stratégie commerciale, Droit commercial...
- BTS
- Aix En Provence
- Dates au choix
...l’étudiant pour créer et développer une clientèle, gérer des informations commerciales et devenir un très bon négociateur. Le programme inclut les techniques de vente... Apprenez-en plus à propos de: Négociation commerciale, Gestion commerciale, Expression orale...
- BTS
- Angers
- 2 Ans
...c’est la spécificité des technico-commerciaux. Un profil demandé dans tous les domaines de l’agriculture, de l’agroalimentaire et de la distribution spécialisée...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...la relation client et négociation-vente : cibler et prospecter la clientèle, négocier et accompagner la relation client, organiser et animer un événement commercial... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Relations publiques et évènements, Techniques de communication...
- BTS
- Bruz
- Dates au choix
...Code CPF: 2285 Programme Matières professionnelles : Management de l'unité commerciale Gestion de l'unité commerciale Développement de l'unité commerciale (projet)... Apprenez-en plus à propos de: Management des unités commerciales, Gestion de la relation client...
- DEES
- Agneaux
- 1 An
...non validé avec expérience professionnelle significative de 2 ans minimum Titulaire d’un diplôme ou d’un titre de niveau III ou d’un niveau III non validé...
- BTS
- Tours
...(B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Les activités... Apprenez-en plus à propos de: Culture économique, Relation client à distance, Langues vivantes...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
...d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Piloter... Apprenez-en plus à propos de: Analyse de résultats, Contexte réglementaire...
- BTS
- A distance
- Dates au choix
...(BTS NRC), vous interviendrez sur 4 domaines : • La vente et la gestion de la relation client • La production d’informations commerciales • L’organisation... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion commerciale, Responsable de département...
- BTS
- Lyon
- Dates au choix
...de gestion, de marketing, d’informatique. Objectifs: -Maîtriser la commercialisation d’un produit ou service -Gérer la relation avec le client... Apprenez-en plus à propos de: Culture générale, Management des entreprises, Economie générale...
- Licence
- Caen
- Septembre
...économie, gestion mais aussi les savoir-faire, les compétences techniques et commerciales permettant de développer et de fidéliser un portefeuille clients... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle...
- Diplôme universitaire
- En ligne
- Dates au choix
...par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
- BTS
- Bruz
- Dates au choix
...vous intégrerez les équipes de la Banque Postale, et apprendrez à accompagner et satisfaite vos clients. Au cours du BTS, vous étudierez dans un premier... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Satisfaction clientèle, Prospection de clients...
- Bachelor
- En ligne
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...Les outils de CRM Le choix d'un CRM La segmentation multicanale et CRM L'usage du CRM dans la relation client 3.Proposer une expérience client immersive... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction client, Stratégie de fidélisation...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...prospects 6.L'organisation de la prospection clientèle Développer le portefeuille client 1.Le marketing international 2.Le développement à l'international... Apprenez-en plus à propos de: Développement à l'internationa, Plan de prospection, Base de données...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...CRM pour mesurer la performance 1.Les CRM 2.Les outils de CRM 3.Le choix d'un CRM 4.La segmentation multicanale et CRM 5.L'usage du CRM dans la relation... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Relation client...
- Bachelor
- En ligne
- Dates au choix
...prospect 4.Trouver des prospects 5.La typologie de prospects 6.L'organisation de la prospection clientèle Développer le portefeuille client 1.Le marketing... Apprenez-en plus à propos de: Typologie de prospects, Développement à l'internationa, Prospection clientèle...
- BTS
- Coulommiers
...Ce technicien supérieur est un commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il peut devenir rapidement...
- BTS
- Ales
- 2 Ans
...finalise les ventes, et assure le suivi commercial de la clientèle. assure les transac Le titulaire de ce BTS est le collaborateur direct du responsable...
- DUT
- Orléans
- 2 Ans
...d'une stratégie de fidélisation, maitrise de la distribution, de la dimension financière de l'entreprise, des calculs de coût et bien entendu de l'anglais commercial... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Négociation et relation client, Prospection de clients...