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Formation Vente (67) Bas-Rhin
- Bac pro
- Nice
- 3 Ans
... les clients, . identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image...
- Formation
- Strasbourgetdans 9 autres établissements
- Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Marseille, Montpellier, Rennes, Toulouse
- 2 Jours
...2 VALORISER L'IMAGE DE L'ENTREPRISE PREMIER JOUR Aborder sans stress la communication Les principales difficultés au téléphone S'affirmer dans une relation...
- Bachelor
- Strasbourg
- 1 An
...La licence de Chargé de Développement du Markting et des Ventes a pour rôle de seconder un responsable d’établissement dans le développement...
- Formation
- Strasbourgetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...II. Comprendre pour convaincre Les réactions de défense et le stress Les différents types de personnalités Les attentes et les besoins III. Les argumentations...
- Formation
- Strasbourgetdans 8 autres établissements
- Marseille, Lyon, Toulouse, Nantes, Lille, Nice, Montpellier, Paris
- Dates au choix
...personnalisé et de qualité • Augmenter votre note Technique pour vos Appels d'Offres Les chefs d’entreprises ou leurs collaborateurs en charge du suivi...
- Licence pro
- Strasbourg
...… Conditions d'admission · Etre âgé de moins de 26 ans à la signature du contrat d'apprentissage. · Etre titulaire d'un diplôme BTS, DUT, DEUG...
- Formation
- Strasbourg
- Juin
...Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Identifier les étapes d'un entretien de vente Adopter les attitudes... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin...
- Formation
- Strasbourgetdans 14 autres établissements
- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Luxembourg ...
- Décembre
- 2 Jours
...et freins à la relation client. Etre opérationnel rapidement : les clés. Exercice Exercice de communication ludique autour de la relation client...
- Formation
- Strasbourgetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse
- 2 Jours
...Toute personne amenée à répondre par téléphone à des clients internes. 1 - Quels sont les enjeux et les étapes à suivre pour une bonne prise en charge téléphonique ?... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique...
- Formation
- Strasbourg
- Dates au choix
- 2 Jours
...Repérer les effets induits par les comportements. Anticiper les blocages en définissant un argumentaire adapté Comment identifier les différentes typologies des clients difficiles...
- Formation
- Strasbourgetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les sources d’objections Manifestation d’une crainte de la part de l’interlocuteur Discerner objections et intérêt Traiter les objections selon les étapes...
- Formation
- Strasbourgetdans 8 autres établissements
- Marseille, Lyon, Toulouse, Nantes, Lille, Nice, Montpellier, Paris
- Dates au choix
...dématérialisés Maîtriser les concepts de sécurité afférents à la transmission, par voie électronique, des réponses aux appels d’offres Comprendre le fonctionnement...
- Formation
- Strasbourgetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Rennes, Toulouse
- 2 Jours
...avec les clients professionnels ou particuliers. 1 - Comment mon client peut-il devenir insatisfait ? Outil : caractéristiques générales du client et évolutions actuelles...
- Formation
- Strasbourgetdans 8 autres établissements
- Marseille, Lyon, Toulouse, Nantes, Lille, Nice, Montpellier, Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...les critères d’analyse • Connaître les droits et les devoirs de la collectivité • Comprendre les conditions et les modalités de recours Les chefs d’entreprises...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... de communication Appel Rendez-vous Courrier E-Mailing Réseaux Sociaux Sites Web spécifiques Prospecter les partenaires Etablir le discours de vente Définir...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... administratives Indépendance économique Qualité des prestations fournis Service après-vente Facteurs clefs de succès S'adresser aux bonnes personnes Apporter le bon...
- Formation
- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
... Motiver Suivre les ventes Accompagner les vendeurs Féliciter les vendeurs performants Recadrer les vendeurs sous leurs objectifs Gérer les commerciaux qui... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...
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- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...demande du client Comment découvrir les priorités du client ? Existe-t-il des points bloquants dans l'offre ? Planning imposé, pénalités, autres Identifier...
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- Strasbourgetdans 12 autres établissements
- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
...filiales de mon client ? Utiliser des outils pour mieux connaitre mon client (base, réseaux sociaux) Créer une carte des relations et identifier les contacts...
- Formation
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