Formation superviseur

...Objectifs: Acquérir outils et méthodes de monitoring. Développer les compétences individuelles de l'équipe. Développer un management efficace. Destinataires: Superviseurs, responsables d'équipes de téléconseillers...

...Objectifs: Acquérir outils et méthodes de surveillance. Équipe Développer les compétences individuelles de l'. Développer · gestion efficace de l'ONU. Destinataires: Superviseurs, responsables d'équipe de télé conseillers...

... et collective de vos collaborateurs. Comment développer la marge de manoeuvre de vos managers. Destinataires: Managers de proximimté et encadrement intermédiaire, agents de maîtrise, gouvernantes d'hôtel, manager et superviseurs de call center souhaitant s'initier et/ou se perfectionner aux techniques...

...Objectifs: Acquérir les notions nécessaires à la préparation et à la conduite de chantiers. Hoshin. Destinataires: Technicien et Ingénieur Méthodes. Superviseur de production. Technicien et Ingénieur Qualité. Technicien et Ingénieur Logistique....

...Objectifs: Maîtriser les fondamentaux du management. Manager sa propre équipe. Animer un plateau de centre d'appels au quotidien. Destinataires: Responsables d'équipe nouvellement nommés, superviseurs...

...Objectifs: Acquérir outils et méthodes de monitoring. Développer les compétences individuelles de l'équipe. Développer un management efficace. Destinataires: Superviseurs, responsables d'équipes de télé-conseillers...

... et collective de vos collaborateurs. Comment développer la marge de manoeuvre de vos managers. Destinataires: Managers de proximimté et encadrement intermédiaire, agents de maîtrise, gouvernantes d'hôtel, manager et superviseurs de call center souhaitant s'initier et/ou se perfectionner aux techniques...

...Objectifs: Encadrer et animer l'équipe au quotidien. Destinataires: Responsables de service, superviseurs, coordinateurs, encadrants, agents de maîtrise qui souhaitent acquérir les techniques de base du management...

... le rôle du chef projet ainsi que de l'équipe associée. D'intégrer une équipe projet. Destinataires: collaborateur projet, responsable opérationnel et fonctionnel, superviseur, toute personne étant ou allant etre impliquée par un mode projet....

... commerciales Chef des ventes, superviseur, responsable d’équipe de prospection Pré-requis et aptitudes demandés Niveau BAC Bonne présentation Bon niveau...

... et collective de vos collaborateurs. Comment développer la marge de manoeuvre de vos managers. Destinataires: Managers de proximimté et encadrement intermédiaire, agents de maîtrise, gouvernantes d'hôtel, manager et superviseurs de call center souhaitant s'initier et/ou se perfectionner aux techniques... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...

... (attaché commercial, chargé de clientèle), management des équipes commerciales (responsable des ventes, assistant manager, superviseur, responsable...

... et collective de vos collaborateurs. Comment développer la marge de manoeuvre de vos managers. Destinataires: Managers de proximimté et encadrement intermédiaire, agents de maîtrise, gouvernantes d'hôtel, manager et superviseurs de call center souhaitant s'initier et/ou se perfectionner aux techniques...

...Le superviseur de plateau téléphonique s'assure du bon fonctionnement de la plate-forme et de son développement, dans le souci permanent d'assurer la meilleure qualité de service. Il dirige et anime l'équipe de téléconseillers placés sous sa responsabilité avec des objectifs de développement... Apprenez-en plus à propos de: Comporter en manager, Gestion des tensions, Animer et motiver...

...Objectifs: maîtriser les fondamentaux du management ; manager sa propre équipe ; animer une plateforme téléphonique au quotidien. Destinataires: superviseurs, responsables d'équipe nouvellement nommés...

...Objectifs: Maîtriser les fondamentaux du management. Manager sa propre équipe. Animer un plateau de centre d'appels au quotidien. Destinataires: Responsables d'équipe nouvellement nommés, superviseurs...

.... Transformer des perceptions limitatives en regards créatifs;. 5. Transférer ces habiletés dans les situations de. Destinataires: Leaders, gestionnaires, cadres, responsables, animateurs, superviseurs, «coaches», représentants....

... verbal et non verbal; 5. Adapter les modes de communication aux circonstances; Destinataires: Formation à l'intention des leaders, cadres, professionnels, conseillers, gestionnaires, superviseurs, représentants, intervenants, pédagogues, personnels des services publics, traducteurs et interprètes…... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Leadership management...

...-séminaires : entraînement avec superviseur Pratique supervisée : avec clients Accompagnement /supervision Rapports de coaching à la fin du cursus... Apprenez-en plus à propos de: Coaching en entreprise, Coaching en milieu professionnel, Évaluation du potentiel de personnel...