Formations Formation Continue de la Cci de Brest

...et responsabiliser définir des objectifs donner le droit à l'erreur évaluer et apprécier le travail * Gérer les conflits * Gérer le stress * Conduire les...

...Cadres CLARIFIER SON ROLE ET SA FONCTION Connaître les différentes pratiques managériales Connaître les avantages et les inconvénients de chaque style...

...et idées clés de l'intervention Structurer son discours sur ces temps forts Rédiger et s'approprier l'introduction et la conclusion Adapter le style...

...organiser des réunions de travail. Toute personne appelée à organiser des réunions de travail. Préparer une réunion Choisir le type de réunion (information...

...Elaborer un plan d'action sur un projet ou des actions transversales en cours...

...dans la réalisation d’un projet. INITIER LE PROJET Définir le projet, les objectifs, les enjeux et les risques (étude préalable) Identifier les acteurs...

...de travail Préparer les réunions, les entretiens * Réfléchir avant d'agir * Investir du temps rentable * Gagner en confiance et en efficacité Gérer son temps * Gérer mails...

...Communication PREVOIR L'IMPREVISIBLE • Tirer des enseignements • Intégrer les processus de résolution de conflit • Gérer la crise dans la durée • Réfléchir...

...afin de fédérer autour de ses choix sans manipuler. Destinataires: Directeurs, cadres Directeurs, cadres NEGOCIER : C'EST COMMUNIQUER • les principes de...

...personne appelée à rédiger des documents professionnels Comment analyser la situation et définir le résultat visé Prévoir Comprendre Satisfaire les attentes...

...repères visuels et des indicateurs logiques EXERCICES D'ENTRAINEMENT ET TESTS DE PROGRESSION Vitesse Compréhension Assimilation...

...confiance en soi Maîtriser la voix, le geste, le regard, la parole, le débit, la respiration Le non verbal Savoir présenter ses idées Aller à l'essentiel...

...prise de messages Les rendez-vous Les situations difficiles les agressifs, les bavards...

...l'importance de l'accueil de qualité Qu'est - ce que l'accueil ? Image de marque Emphatie Importance du premier contact les attentes du client ou de l'usager...

...Objectifs: Avoir un classement fiable et accessible à tous. Destinataires: Toutes personnes voulant simplifier et améliorer son classement Toutes personnes...

...difficile Développer sa cofiance en soi Elaborer des argumentaires Réagir aux comportements passifs, agressifs, manipulateurs...

...Les stratégies d'adaptation : le coping, l'intelligence émotionnelle, la confiance en soi, apprendre à travailler dans l'urgence (s'organiser...

...Ciblage Plan Informations obligatoires Structures de paragraphes Constructions de phrases Choix des mots, orthographe Ponctuation Présentation...

...sommeil, âge, troubles de santé : Ces facteurs ont-ils des conséquences sur la mémoire ?...

...les bonnes questions Ajuster le verbal au non verbal Savoire s'adapter à l'autre Déjouer les difficultés relationnelles Savoir repérer et remédier aux...