Formations Formation Continue de la Cci de Brest

...Objectifs: Développer son efficacité professionnelle par une meilleure organisation. Accéder à des méthodes et des moyens pour choisir et organiser ses priorités...

...Faire progresser l'argumentation . Prendre en compte les accords et les désaccords . Contrôler les jeux négatifs EVALUER LES RESULTATS...

...de bonne gestion d'un échange téléphonique les 7 "P", l'écout active, l'empathie, la reformulation S'adapter à son client la personnalisation de l'échange...

...* Les différents types de reformulation * Les fondements de l'écoute active * Instaurer un climat de confiance * L'appréciation objective du discours et...

...Objectifs: Réconcilier les participants avec l'orthographe souvent devenue bête noire'. Maîtriser par des moyens mnémotechniques les principales difficultés de la langue française...

...délicates * Savoir dire et ne pas dire * Ecouter avant de s'exprimer * Savoir donner des instructions, recadrer * Eviter les impairs * Garder son self... Apprenez-en plus à propos de: Image de marque...

...Toute personne désirant pratiquer la comptabilité générale et comprendre les outils de gestion. Etude des documents de base Bilan : photo des emplois et...

...administratifs et financiers MODULE 1 Le système fiscal français, les différents impôts et taxes L'administation fiscale : les interlocuteurs de l'entreprise...

...La gestion financière de l'entreprise L'étude du compte de résultat Les soldes intermédiaires de gestion, base du tableau de bord Analyse du bilan...

...L'enregistrement des acomptes Le calcul et l'enregistrement de l'IS Les transferts de charges...

...tableaux de bord La méthode ABC La méthode ABM...

...le risque et l'encours autorisé Nos alliés et nos ennemis Le suivi des clients : Un classement comptable efficace - les pointages et suivi comptable...

...fiscales La loi 1901 Les textes réglementaires applicables Le réglement du 16 février 1999 La comptabilité propre aux associations Les principes généraux...

...* Les destinataires du Business Plan * Contenu et principes généraux de construction de Business Plan Analyse stratégique du Business Plan * Etude de marché...

...Objectifs: Maîtriser le micro-ordinateur dans une application de comptabilité. Destinataires: Comptables, collaborateurs des services comptables. Comptables...

...Objectifs: Pouvoir devenir le comptable unique d'une PME, de la saisie des écritures, sortie des écritures, sortie des documents mensuels de gestion jusqu'à...

...la tenue et la gestion des stocks (magasiniers et responsables de magasin, secrétaires de magasin) Toute personne amenée à utiliser l’informatique pour...

...pour lesquels la FIMO est obligatoire (voir textes réglementaires) véhicules de + de 3,5 T de PTAC Conducteurs possédant le permis C ou E(c)...

...* aux réglementations spécifiques aux transports et à la sécurité routière * aux techniques et comportement en conduite : conduite libre accompagnée...

...routière en chiffre * l'accidentologie en France * Localisation des accidents * Les jeunes et les accidents Les conséquences morales des accidents L'arbre...