Formation à Dax

...l’écoute, le questionnement, la reformulation, répondre aux objections, l’empathie, l’occupation de l’espace,…), la gestion du trac, - Le formateur animateur de groupe... Apprenez-en plus à propos de: Ingénierie formation, Évaluation de la formation, Action de formation...

...Manager de proximité ou intermédiaire - Les sources des situations conflictuelles : Le différend Le malentendu Les non-dits La confusion entre besoin et... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'équipes, Gestion de crise, Relation de travail...

...La pratique de la gestion du stress. Les modérateurs du stress. Les programmes personnels de gestion du stress. Ne stressez pas les autres. Prévenir le stress... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Prise de parole en public, Techniques de la communication...

...les émotions de base La gestion des émotions Le trafic d’émotions : Nous trafiquons nos émotions La collection de timbres L’élastique Le racket ou sentiment parasite... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Savoir gérer ses emotions, Image personnelle...

...Les comportements réflexes peu adéquats : passif ou agressif ? Le comportement assertif ou affirmé. Le langage para-verbal suivant les comportements... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication gestuelle, Confiance en soi...

...et de répartition des tâches modes de délégation des responsabilités méthodes de coordination de l’action méthodes de planification techniques d’évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Administration des ventes, Gestion de ventes, Responsable service client...

...Traiter les cas difficiles (le silencieux, celui sui refuse l’évaluation, le « grande gueule »,…). Le compte-rendu d'entretien, l'accord, la gestion du désaccord... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de performances, Entretien professionnel, Entretien d'évaluation...

...des souhaits du salarié La co-construction du projet d’évolution professionnelle La synthèse de l’entretien Rédiger un compte rendu Maîtrisez les techniques... Apprenez-en plus à propos de: Head hunting, Entretien d'évaluation, Savoir mener un entretien professionnel...

...La préparation du recrutement : décrire le poste et le profil Connaître les éléments clés d'une définition de poste et de profil. Être précis dans la recherche... Apprenez-en plus à propos de: Head hunting, Savoir préparer un entretien de recrutement, Compétences de gestion...

...Vous cherchez un travail et votre CV n'est plus à jour, vous devez rédiger des lettres de réponse à une annonce ou de candidature spontanée... Apprenez-en plus à propos de: Communication visuelle, Recherche d'emploi, Prise de parole en public...

...secrétaire, assistante, ... Quelques généralités sur la communication : Emetteur-récépteur Communication à sens unique ou à double sens La déperdition... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Accueil physique, Communication gestuelle...

...et de manager une équipe projet. Futur chef de projet, jeune chef de projet, chef de projet n'ayant pas été formé au management, - Définition du management transversal... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de projet, Propriété industrielle, Travail en equipe...

...La gestion des participants et du groupe. - L’évaluation de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Educateur technique, Techniques de formation, Animation de Formation...