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Formation Communication orale
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
... ses points d'amélioration et les atténuer v Identifier ses réactions en situation de stress v Les 7 réflexes de la communication verbale v Les préférences... Apprenez-en plus à propos de: Communiquer à l'oral, Prise de parole, Présentations graphiques...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
... et gérer les réactions d'un groupe, développer son charisme. Destinataires: toute personne exerçant à un poste d'encadrement ou d'animation commerciale désireuse d'acquérir une méthodologie de communication orale dans un contexte collectif d'organisation et d'animation de réunions de travail efficaces... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Communication orale, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...1- Les problèmes de la communication – le verbal, le non verbal 2- Les problèmes du relationnel – savoir être, savoir faire (attitude et comportement... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'équipe, Communication orale, Briefing d'équipe...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Améliorer l’image de marque de l’entreprise grâce à un accueil de qualité Connaître les mécanismes de la communication ainsi que les dysfonctionnements et y remédier Maîtriser le téléphone en tant qu'outil d'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Écoute active, Image de marque...
- Mention complémentaire
- Guyancourt
- Dates au choix
- 1 An
...Enseignements Economie et gestion Anglais 2e langue (allemand, espagnol) Hébergement Communication écrite et informatique Communication orale... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Communication écrite...
- Formation
- Ennery
- Dates au choix
... de service appropriées (sécuriser, rassurer, écouter, personnaliser, être précis, s’affirmer sans agresser…) Appliquer les outils de la communication (écoute... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Relation client...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...1° Rappels de communication : Jeux : les obstacles à la communication téléphonique et les solutions. Les effets induits de la communication orale... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Analyse de résultats, Accueil téléphonique...
- Formation
- Voisins Le Bretonneux
- Niveau intermédiaire
...exemple d'un programme type : La communication téléphonique : Emettre et recevoir un appel Se présenter / demander l’identité de l’interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Examens de niveau de langue, Communication interpersonnelle, Communication orale...
- Concours écoles
- Cergy Pontoise
- Février
...Découverte de(s) l'activité(s) et du métier de moniteur activités nautiques, Animation, communication, connaissance et accueil des publics... Apprenez-en plus à propos de: Sports nautiques, Communication orale, Activités sportives...
- Formation
- Annecy
- Avril
- 1 An
... aux clients grâce à une communication efficace en interne Utiliser les outils informatiques au service de la vente Gérer son portefeuille et la relation client... Apprenez-en plus à propos de: Attaché commercial, Communication orale, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...candidats à partir du programme fonctionnel et les suites de la procédure que peut comporter la procedure de dialogue competitif ? − définition du projet... Apprenez-en plus à propos de: Conditions de seuil, Services publics, Communication orale...
- Bac pro
- Lomme
- Dates au choix
- 3 Ans
...identifier les besoins et participer à des prestations spécifiques, . réaliser la vente et la prestation de services, . valoriser l´image de marque de... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication orale, Conseiller de vente...
- Formation
- Montpellier
- Niveau intermédiaire
- 45 Jours
...Devenir wedding planner : organisateur de mariages et d'évènements. Acquérir les connaissances fondamentales du milieu du mariage. Appréhender les spécificités organisationnelles, scénographiques, commerciales, et de la communication. Réalisation de projets, rencontres prestataires, mise... Apprenez-en plus à propos de: Négociation avec les fournisseurs, Marketing direct, Communication orale...
- Formation
- Annecy
- Mai
- 1 An
... Communiquer à l’écrit et à l’oral Utiliser les traitements de texte et les tableurs COLLABORER A L’AMENAGEMENT ET AU BON FONCTIONNEMENT DE L’ESPACE DE VENTE... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Communication orale, Techniques de vente...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 3 Jours
...Objectifs: Etre capable de maîtriser les principes de base de la communication. Etre familiarisé avec les types d'entretien possibles et être capable de faire face à différentes situations particulières de l'entretien (entretien récompense, sanction, démotivation, etc.). Les participants seront... Apprenez-en plus à propos de: Entretien individuel, ENTRETIEN ANNUEL, Évaluation de la formation...
- BTS
- Clermont Ferrand
- Septembre
- 2 Ans
- Stage
...• Culture et expression française • Communication en langue vivante étrangère (1 langue) • Economie • Management d’entreprise • Droit • Mercatique... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Relation client...
- Licence pro
- Paris
- Dates au choix
..., nutritionnelles UE4 Hygiène et qualité, HACCP Accréditation COFRAC, ISO 17025, métrologie UE5 Communication écrite et orale Droit du travail UA1 Anglais BULAT UA2... Apprenez-en plus à propos de: Traitements thermiques, Analyses nutritionnelles, Analyses des contaminants...
- Formation
- Nantes
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 10 Jours
... les techniques de conduite d'entretien. Gérer les objections et savoir conclure. Relancer, garder le contact. - Techniques de communication écrite : Acquérir... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Négociation et relation client, Efficacité personnelle...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Destinataires: Toute personne potentiellement exposée à des situations à risque Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne autopsie d’une situation d’agression... Apprenez-en plus à propos de: Gérer le stress, Actes violents, Gestion des conflits...
- Concours f. publique
- Paris
- Septembre
... d'oral, préparées puis présentées par les étudiants en liaison avec un enseignant ; Dix épreuves écrites (le samedi de 9h à 15h), qui seront corrigées... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale...
- Formation
- Thonon Les Bains
- Dates au choix
- 2 Jours
...Savoir créer le contact - Gagner la confiance de votre interlocuteur Découvrir les raisons de la démarche des clients - Cerner ses motivations... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Accueil téléphonique, Négociation commerciale...
- Titre professionnel
- Paris
- 1 An
... utilisation du matériel et du respect des procédures notamment d’hygiène et de sécurité • communication avec ses équipes, avec les clients avec les autres services de l’hôtel et les fournisseurs • gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Management hôtelier...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... efficace ? Les 7 règles d’or de la communication persuasive Exercices pratiques La réponse aux objections Qu’est ce qu’une objection ? Comment traiter... Apprenez-en plus à propos de: Argumentation de vente, Grande distribution, Techniques de vente...