Communication & Management des Ressources Humaines Transmettre des consignes écrites et orales

Formation

À Clermont-Ferrand

Prix sur demande

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Clermont-ferrand

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Appréhender les principes de base de la communication. Traduire des objectifs opérationnels en consignes écrites ou orales. Adapter son message en fonction de l'importance et de l'urgence. Identifier les critères d'efficacité d'un support de transmission écrite. Adapter sa communication en fonction de son contexte professionnel. Suivre et évaluer la pertinence des consignes.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Clermont-Ferrand ((63) Puy-de-Dôme)
Voir plan
A.D.O.C Formaction, 6 Rue de Billom, 63100

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Le programme

Les principes de base de la communication (émetteur, récepteur, clarté du message, déperdition de l'information, outils d'amélioration).

  • Objectifs opérationnels et consignes (comment passer de l'un à l'autre comment formuler un objectif et déterminer la meilleure opportunité entre consigne écrite ou/et consigne orale).

  • Les spécificités des transmissions orales et écrites (critères d'efficacité, règles d'utilisation).

  • Les notions d'urgence et d'importance (déterminées en fonction du contexte professionnel).

  • L'analyse et la gestion des situations délicates dans le cadre de la transmission (techniques d'affirmation de soi, bases de gestion des conflits).

  • Evaluer l'application des consignes.

  • Réajuster son message.

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Communication & Management des Ressources Humaines Transmettre des consignes écrites et orales

Prix sur demande