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Formations CFM Services
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...Préparer et animer sa première réunion - Identifier le positionnement de chaque collaborateur Connaître individuellement ses collaborateurs...
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...acquérir des outils et des méthodes de gestion du temps. Distinguer l'urgent et l'important et hiérarchiser ainsi ses priorités. Anticiper et planifier...
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...Savoir utiliser les techniques de bien être et de relaxation pour équilibrer son écosystème et améliorer sa performance. Elaborer son programme bien être...
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...Objectifs: La formation Commercial. Ecrits professionnels a pour objectifs: Acquérir une méthode et des techniques pour construire des écrits...
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...des ressources et des potentialités de l’équipe Ma fonction de manager d’équipe: « Etre et Agir » Clarifier et communiquer les modes de fonctionnement...
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...les indicateurs pertinents - Indicateurs de performance et de pilotage - Indicateurs les plus courants par fonction et par processus Sélectionner les indicateurs...
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...Affirmation de soi dans le respect et la considération d’autrui - Développer les capacités d’attention, verbales et non verbales - Etre capable de gérer...
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...de façon constructive et aborder positivement les situations difficiles - Assurer un niveau d'information suffisant et nécessaire : entretiens et réunions...
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...Gérer le changement en tant que projet - Accompagner les Hommes, gérer les compétences et communiquer sur le projet Les niveaux de lecture de la réalité...
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...S'appuyer sur des leviers de confiance - Délégation subie ou choisie Motiver les équipes et animer les réseaux - Identifier les leviers et les freins de la motivation...
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...Concevoir votre Plan d'Actions Commerciales - Fédérer son équipe - Organiser l'action au quotidien : plan de tournée, rapports de visite, suivis budgétaires...
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- 2 Jours
...Acquérir des méthodes pour construire une évaluation objective. Acquérir les comportements efficaces pour mener un entretien. Destinataires...
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...1. Analyser un conflit - Lié à un projet, des principes, des valeurs, lié à des désaccords sur des modalités ou lié au relationnel - Déterminer le niveau du conflit...
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...de la communication : la capacité à donner de l’information, la capacité à obtenir du retour d’information 3. Les différents types d’entretiens en situation...
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...Objectifs: La formation Développement Personnel. Gestion du stress a pour objectifs: Comprendre les mécanismes du stress pour améliorer sa maîtrise émotionnelle...
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...Apprendre à observer l’autre - Cerner et analyser son interlocuteur...
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...la satisfaction du client. Destinataires: Personne ayant une première expérience de la relation client au téléphone Personne ayant une première expérience... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale...
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...Proposer les offres et services répondant spécifiquement à la demande - Augmenter le nombre de RDV de qualité - Suivre régulièrement les clients...
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...la conjugaison, la grammaire : Le danger des terminaisons en « é, i, u » Les accords difficiles avec les verbes pronominaux Les infinitifs en « er » Les...
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...de façon convaincante Tous publics Connaître les principes essentiels et les mécanismes de la communication orale Informer, argumenter, influencer L'expression...
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