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Formation Agressivité
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Mise en Mémoire Présentée sous forme de power point, cette phase insiste sur les points essentiels à retenir Le Formateur Spécialiste de la sécurité... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Communication verbale...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
... l’agressivité Eviter la manipulation Renforcer la communication par l’expression corporelle *Le non verbal *Les différents registres selon la PNL 5) Faire face... Apprenez-en plus à propos de: Accueil client, Écoute active, Accueil téléphonique...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 3 Jours
...Inscrire la lutte contre le harcèlement dans les chartes d’entreprise -Développer des propositions concrètes relatives à la lutte contre le harcèlement moral... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Harcèlement moral, Relation professionnelle...
- Formation
- Sainte Savine
- Dates au choix
... à améliorer - Repérer ses attitudes inefficaces : agressivité, fuites passives, actives, manipulation - Savoir reconnaître son propre style de management grâce... Apprenez-en plus à propos de: Gerer une equipe, Chef d'équipe, Manager de proximité...
- Formation
- Annecy-le-vieux
- Dates au choix
- 2 Jours
...collectif Monter une cellule de soutien psychologique Faire connaître les personnes ressources et leur rôle 6. Elaborer un plan de prévention de la violence... Apprenez-en plus à propos de: Santé au travail, Auto défense, Prévention risques...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
..., - la place de chacun, la bonne distance, - les réactions aux troubles du comportement et de l’agressivité, - les problèmes de communication, - etc… 4 jours... Apprenez-en plus à propos de: Troubles du comportement, Gestion des risques, Analyse de résultats...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 1 Jour
...Eléments de confort et de respect de l’intimité dans l’organisation et le fonctionnement de l’établissement L’organisation de la mixité et des espaces... Apprenez-en plus à propos de: Violence familiale, Législation sociale, Travail social...
- Formation
- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
... en présence Les publics visés, leurs profils. Comprendre les situations Les mécanismes de l’agressivité Les déclencheurs Les personnalités difficiles Le seuil... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Gestion des problèmes, Gestion des conflits...
- Formation
- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
... l'agressivité d'un message Cas pratique : Trouver les mots justes et les attitudes adaptées Les participants s'entrainent dans différentes situations... Apprenez-en plus à propos de: Expression corporelle, Communication verbale, Confiance en soi...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de conflit. Identifier les éléments d'un conflit et adapter son comportement selon les situations conflictuelles et les formes d'agressivités. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne... Apprenez-en plus à propos de: Eléments juridiques, Maîtriser phase d'interpéllation, Légitime défense...
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- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Identifier les éléments d'un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress face à des situations professionnelles... Apprenez-en plus à propos de: Adapter son comportement, Sécurité des personnes, Identifier les conflits...
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 1 Jour
... les règles d’or : contact de qualité, professionnalisme, réactivité Séquence 2 : Intervenir pour désamorcer l’agressivité d’un client Les différents... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits avec les clients, Gestion des violences, Désamorçage d'une situation agressive...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...à agression ou braquage PEDAGOGIE Par l'acquisition d'outils et de techniques opérationnels, cette formation se veut pratique et interactive par apports théoriques... Apprenez-en plus à propos de: Défense personnelle, Comportement humain, GERER LES CONFLITS...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... à la fuite, à l'agressivité et à la manipulation Apprendre à formuler des critiques constructives Savoir dire non avec détermination mais sans brusquerie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Communication orale...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
... l'assertivité pour mieux exprimer ses positions sans agressivité Savoir se faire entendre sans élever la voix, imposer son autorité dans la souplesse, rester... Apprenez-en plus à propos de: Se connaitre, Energie positive, Développement personnel...
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- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 2 Jours
... en présence Les publics visés, leur profil Comprendre les situations Les mécanismes de l’agressivité Les déclencheurs Les personnalités difficiles Le seuil... Apprenez-en plus à propos de: Public difficile, Gestion des conflits, Gestion des problèmes...
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- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Savoir établir des relations constructives, améliorer la communication avec autrui et débloquer les relations conflictuelles. Gagner en efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de conflits, Affirmation de soi, Communication verbale...
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- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: Permettre aux participants d'exprimer leur vécu sur le terrain. Améliorer la connaissance et la compréhension des différents publics. Appréhender les modes de communication et d'accueil adaptés. Faire face aux difficultés, incompréhensions, agressivité… Apprendre à discerner les attentes... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Travail social, Professionnels du son...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
..." Comprendre et éviter les comportements qui vous desservent Le comportement de fuite La manipulation L'agressivité Intervention d'une comédienne professionnelle... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Communication orale, Estime de soi...
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- Issy Les Moulineaux
- 3 Jours
...l'utilisation de son temps : prise de conscience, savoir gagner du temps Fixation et fonctionnement des objectifs Gérer les priorités et les imprévus Cas pratique... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps, Gestion du stress, Bien être...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...Objectifs: Apprendre à anticiper et à éviter les situations à risque. Savoir repérer les signes de dangerosité d'une personne (analyse gestuelle). Savoir désamorcer l'agressivité par une attitude physique et un langage adaptés. Etre capable le cas échéant de faire face à une situation violente... Apprenez-en plus à propos de: Gérer le stress, Actes violents, Communication orale...
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- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 2 Jours
...). Troubles praxiques. Les troubles affectifs et comportmenentaux : Deshinibition, hyper émotivité et agressivité. Agitation, comportements répétitifs... Apprenez-en plus à propos de: Personnes âgées, Travailleurs sociaux, Accueil en maison de retraite...
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- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...confidentiel Adapter sa communication en fonction des personnalités Maîtriser les différents outils de communication en fonction des situations Aider à... Apprenez-en plus à propos de: Personnsalités atypiques, Écoute active...