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Formations de Accueil
- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- 28 Jours
...Il exerce son activité à toute heure du jour et de la nuit en fonction du trafic aérien. Il travaille donc fréquemment en horaires décalés... Apprenez-en plus à propos de: Sécurité aéroportuaire, Réglementation de la circulation aérienne...
- Formation
- Nantes
...respecter une distance de communication appropriée Gérer votre temps et celui de votre interlocuteur Les modes de communication : avez-vous été compris(e)...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...sa demande réelle S'exprimer clairement et simplement Transmettre une information Faire fonctionner le feed-back Reformuler. La gestion des situations difficiles...
- Formation
- En intra entreprise à Bourges
...Objectifs Connaître les enjeux du tourisme en Région Centre Acquérir les notions d'accueil et de communication touristique Avoir une connaissance globale...
- Formation
- Gennevilliers
- 2 Jours
...Structure de l'accueil -Importance du premier contact avec l'interlocuteur -Écoute du client (interlocuteur) : phase de découverte -Analyse du public...
- Formation
- Pontivy
...Etre capable de réaliser des prestations de tourisme rural UC 4 : Etre capable de mettre en OEuvre des techniques de commercialisation pour des prestations de tourisme rural...
- Formation
- Lingolsheim
- 2 Jours
...Objectifs: Garantir l'image de la société par un comportement professionnel. Avoir le leadership de l'appel. Utiliser le ton de voix et approprié et un vocabulaire efficace... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- En intra entreprise
- 1 Jour
...Les règles du check-in Gérer un délogement Informer sur les services de l'hôtel, sur la ville Maîtriser son espace de travail Communiquer avec le client...
- Formation
- La Frette
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...RIA etc) Séquence 3 : Mises en situation d’intervention Conduite à tenir pour procéder à l’extinction d’un début d’incendie Mise en application globale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Risque incendie, PC sécurité incendie...
- Formation
- Fort-de-france (Martinique)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...ce module est complémentaire du module "outils de base du tourisme" conçu pour les professionnels ou futurs professionnels du voyage, du tourisme plus généralement... Apprenez-en plus à propos de: Simulation de vente...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...ou Catherine BERLIET Durée/Horaires/Lieu: 2 jours -9h00 -17h00- Démarche pédagogique : -Au-delà de l 'apport théorique nécessaire, les exercices...
- Formation
- En intra entreprise à Lyon
...outils de surveillance - comment gérer les conflits...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...Gérer son stress Négociation et résolution positive du conflit : - le recadrage, le repositionnement "gagnant/gagnant"...
- Formation
- Clermont-ferrand
- 2 Jours
...qu'il est compris Préparer son entretien avant un appel Bien utiliser le répondeur ou la messagerie vocale S'organiser pour satisfaire : Assurer un accés...
- Formation
- Le Lamentin
...La mise en oeuvre d'une situation de communication, Mise en oeuvre d'une relation d'aide. III - LA COMMUNICATION Définition, Difficultés. MOYENS PEDAGOGIQUES...
- Formation
- En intra entreprise à Lamagistère
- Niveau initiation
- 3 Jours
...assistantes et secrétaires médicales. Notre formation vous apprendra les techniques pour communiquer efficacement avec un patient anglophone sans pour autant être bilingue... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Assistante dentaires, Assistante médicale...
- Formation
- En intra entreprise à Montpellie
- 3 Jours
...Les techniques de ventes ( Préparation, Techniques de questionnement, Techniques de controverse et d'argumentaire, les techniques de conclusion...
- Formation
- (03) Allier
...en intégrant une formation courte, non diplômante adaptée aux besoins de l'entreprise Financement Conseil Régional d'Auvergne Rémunération Conseil Régional...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...Se positionner par rapport à la concurrence GERER LA QUALITE Les produits : le label Qualité Tourisme du Ministèère, les étoiles Satisfaire et conserver... Apprenez-en plus à propos de: Développement d'un hôtel, Gestion hôtelière...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Ayant réussi mon examen, je remercie grandement VSF Formation. Merci pour votre patience et merci d'avoir cru en nous ! Bonne continuation.
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- Formation
- Thiais
- 4 Mois
- Stage
...est de vous permettre d'acquérir les savoirs et compétences nécessaires pour le métier d'Assistant(e) d'administration commerciale et de communication... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Gestion planning, Assistant de gestion...
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Ayant réussi mon examen, je remercie grandement VSF Formation. Merci pour votre patience et merci d'avoir cru en nous ! Bonne continuation.
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