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Formation Continue de Accueil Pyrénées-Atlantiques
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...le rythme, le ton, la vitesse, le volume, l’articulation, …. La communication verbale : Les mots - Le vocabulaire. - Les règles de courtoisie... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif, Accueil téléphonique, Prise de notes...
- Formation
- Pauetdans 3 autres établissements
- Bayonne, Salies De Bearn, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Vous êtes amener à faire de l'accueil en face à face et au téléphone, cette formation est faite pour vous • Améliorer l'efficacité de l’accueil physique... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé de clientèle, Administration centrale...
- Formation
- Pau
- 2 Jours
...Préparer et répondre aux règles d’accueil selon la nationalité du client, Rappel sur les bases de la communication, Le client en recouche et son intimité...
- Formation
- En intra entreprise à Pau
- 2 Jours
...Savoir mieux accueillir un client. Etre capable de fidéliser une clientèle. Bases sommaires de l’accueil La Qualité de l’Accueil Le client L’accueil du...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...inhérentes à cette fonction. Cette formation aborde des matières générales et professionnelles. Vous suivrez ainsi des cours d'économie, de droit... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de projets spécifiques, Prise de notes, Organisation administrative...
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...et de numérisation de documents, participe au classement et à l’archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé d’accueil...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...Comment maîtriser un projet de création ou de reprise d'un établissement hôtelier Connaître toutes les composantes de la gestion Accueil et satisfaction... Apprenez-en plus à propos de: Développement d'un hôtel, Gestion hôtelière...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Le mode d’enseignement à distance permet de garder une souplesse dans votre emploi du temps tout en profitant d’un suivi régulier des professeurs de l’EFC... Apprenez-en plus à propos de: Réalisation de compte rendus, Communication externe, Communication interne...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...à la formation à distance. Les séances se déroulent dans un centre de formation, partenaire du CNED, proche de votre domicile. N'hésitez pas à nous contacter... Apprenez-en plus à propos de: Petite enfance, Maîtrise des techniques socioéducatives, Connaissances en biologie...
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...restaurants, centres de vacances, office du tourisme, standards téléphoniques, ...) Public : Vous êtes employés dans le secteur du tourisme... Apprenez-en plus à propos de: Français oral, Français parlé, Compétences professionnelles...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...traditionnel Accueil, téléphone, courrier Les compétences L’outil informatique Word, excel, powerpoint Pour plus d'information, n'hésitez pas à télécharger... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicosociale, Prise rendez-vous, Secrétaire médicale...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Classer et archiver les informations et les documents. Le plan de classement, physique ou numérique Les règles juridiques de conservation des documents Classer les mails... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office, Outils de Google, Archivage électronique...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...et susceptible de convaincre des partenaires financiers ? L’ÉTUDE DE MARCHÉ L’INSTALLATION La concurrence Les clients Les fournisseurs Le local... Apprenez-en plus à propos de: Direction et gestion, Ouverture d'un restaurant, Étude de marché...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...prise de notes Prendre des messages et les transmettre aux destinataires concernées 8. Répondre aux demandes d’informations internes et externes... Apprenez-en plus à propos de: Outils de Google, Pack Office, Archivage électronique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...Pour les satisfaire et les fidéliser quoi de plus efficace qu’une réelle stratégie d’accueil Programme : · Diagnostiquer l’accueil · Les normes relatives... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Communication orale...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...Répondre aux demandes d’informations internes et externes. Effectuer des recherches dans des sources adéquates Rédiger des écrits professionnels simples... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...vous formuler une proposition adaptée à vos besoins. · Accueil du client · Argumentation · Création de trafic · Fiche de téléprospection · Gestion des... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Création de trafic...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...cas · Questions/réponses Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons un descriptif complet de la Formation. Comme toutes nos prestations sont individualisées... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en maison de retraite, Bien être, Services sociaux...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...comment aborder le prix ? Répondre aux objections : décrypter les signaux envoyés par le client, techniques de traitement des objections, comment réfuter une objection ?... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Relations client, Cahier des charges...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...la formation optimise vos chances d’obtenir le diplôme. Afin de vous préparez aux épreuves générales du CAP, vous acquerrez des compétences en mathématiques... Apprenez-en plus à propos de: Garderie d'enfants, Services à domicile, Éducation sociale...
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