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Formation Continue de Accueil Landes
- Formation
- Daxetdans 3 autres établissements
- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
- Niveau initiation
- Dates au choix
...faire du téléphone un allier et non pas un ennemi redouté, au personne dont le métier nécessite l'utilisation du téléphone. Introduction : Le téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif, Gestion téléphonique, Service client...
- Formation
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- Pau, Bayonne, Salies De Bearn
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Renseigner ou orienter - Filtrer efficacement - Transférer un appel - Prendre un message... Apprenez-en plus à propos de: Administration centrale, Chargé de clientèle, Adjoint administratif...
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...inhérentes à cette fonction. Cette formation aborde des matières générales et professionnelles. Vous suivrez ainsi des cours d'économie, de droit... Apprenez-en plus à propos de: Organisation et suivi des actions, Gestion administrative, Adjoint administratif...
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...savoir gérer le courrier, méthode d’archivages, établir un plan de classement sur support numérique et papier. Gestion des dossiers inter personnel... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé d’accueil...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...convaincant à l’égard de ses partenaires financiers ? L’ÉTUDE DE MARCHÉ ASPECTS COMMERCIAUX Relations clients : de l’accueil téléphonique à l’enquête de... Apprenez-en plus à propos de: Développement d'un hôtel, Gestion hôtelière...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...Vous serez en capacité de devenir la personne de confiance du directeur qui vous permettra de l’assister efficacement. Cette formation s’adresse à toute personne... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'appels d'offre, Gestion des fournisseurs, Gestion du courrier...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...Une mise à niveau est proposée aux personnes ayant un niveau de 5e. Le CNED vous propose également 3 formules d’accompagnement pédagogique complémentaire... Apprenez-en plus à propos de: Capacité de communication, Accueil à domicile, Prévention des accidents domestiques...
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Objectifs: Permettre aux personnels de réception de grands hôtels, restaurants, centres de vacances, réception réceptionnistes … de maintenir leurs compétences... Apprenez-en plus à propos de: Français parlé, Français oral, Compétences professionnelles...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...Médico-Social La spécialisation médico-sociale Le secteur médico-social La santé publique La protection sociale La déontologie La bioéthique Les connaissances... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicosociale, Secretaire médecin, Assistant médecin...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...méthode d’archivages, établir un plan de classement sur support numérique et papier. Gestion des dossiers inter personnel. Gestion des documents numérique... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office, Archivage électronique, Outils de Google...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...Comment maîtriser son BFR ? GERER LA TRESORERIE EXCEDENTAIRE DEVELOPPER LA VALEUR AJOUTEE AIDES ET SUBVENTIONS : où trouver un financement... Apprenez-en plus à propos de: Direction et gestion, Techniques de vente, Commerce de la restauration...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Identifier la demande et la prendre en compte Rechercher des informations fiables adaptées à la demande et les transmettre Utiliser les techniques de prise de notes... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office, Outils de Google, Archivage électronique...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...charte d’accueil · Les outils pour comprendre les attentes des clients en terme d’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Accueil des clients, Accueil téléphonique, Fidélisation client...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...Gestion des dossiers inter personnel. Gestion des documents numérique. Tous public 1. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Appliquer... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...Comme toutes nos prestations sont individualisées, un responsable pédagogique entrera en communication avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour... Apprenez-en plus à propos de: Création de trafic, Relation client, Accueil téléphonique...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...Programme : · L’accueil du résident et de la famille · Construire et valider un projet personnalisé · Organiser et suivre le projet personnalisé · Associer... Apprenez-en plus à propos de: Bien être, Accueil des retraités, Gestion d'une maison de retraite...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...comment aborder le prix ? Répondre aux objections : décrypter les signaux envoyés par le client, techniques de traitement des objections, comment réfuter une objection ?... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Relations client, Vendeur en magasin...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...Vous pourrez comprendre l`organisation et le fonctionnement des centre d’accueil, observer et vous confronter à tout type de situations avec les enfants... Apprenez-en plus à propos de: Garderie d'enfants, Éducation sociale, Services à domicile...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'espagnol de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Espagnol intermédiaire, Espagnol débutant...
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...congé d'un client Présenter un bien Créer son argumentaire de vente Vendre et négocier en direct Prendre les commandes et gérer les livraisons Connaître... Apprenez-en plus à propos de: Anglais technique, Anglais des affaire, Grammaire anglaise...
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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