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Formation Continue de Accueil Salies-de-Béarn
- Formation
- Salies De Bearnetdans 3 autres établissements
- Pau, Bayonne, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...faire du téléphone un allier et non pas un ennemi redouté, au personne dont le métier nécessite l'utilisation du téléphone. Introduction : Le téléphone... Apprenez-en plus à propos de: Adjoint administratif, Gestion téléphonique, Secrétariat de direction...
- Formation
- Salies De Bearnetdans 3 autres établissements
- Pau, Bayonne, Dax
- Niveau initiation
- Dates au choix
...Le respect de la distance inter-personnelle. Les différentes phases de l'accueil : La phrase d'accueil. Comprendre la demande. Enquêter : poser des questions... Apprenez-en plus à propos de: Administration centrale, Adjoint administratif, Assistant manager...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
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Je recommande ce bts et cette école vous ne serez pas déçu .
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- BTS
- A distance
- Dates au choix
...Avec le BTS Assistant(e) Manager, vous serez en mesure d'acquérir les compétences pour assister un manager d’entreprise et exercer les nombreuses missions... Apprenez-en plus à propos de: Adjoint administratif, Assistant chef de projet, Organisation du travail...
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Très bon accompagnement, réactivité et disponibilité de toutes les équipes.
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- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
...données à l'aide d'un tableur 3. Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information 4. Trier et traiter les mails et le courrier... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé d’accueil...
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Très intéressant. Je pars ouvrir un hôtel en Asie et je bénéficie d’un suivi qui me rassure
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet.
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- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 5 Jours
...convaincant à l’égard de ses partenaires financiers ? L’ÉTUDE DE MARCHÉ ASPECTS COMMERCIAUX Relations clients : de l’accueil téléphonique à l’enquête de... Apprenez-en plus à propos de: Gestion hôtelière, Développement d'un hôtel...
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Très intéressant. Le formateur connait bien son sujet
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Je me permets de vous adresser ce message mentionnant ma satisfaction quant au suivi de la formation […] les cours papiers sont clairs, précis et complet. Les corrections des devoirs sont rapides ce qui permet de faire progresser au plus vite la formation.
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Je suis vraiment très contente du développement des cours et de votre aide qui m'a été très précieuse quand j'ai eu quelques doutes ou incompréhensions. Je remercie l'ensemble de l'équipe pédagogique et administrative pour la qualité de l'enseignement et de l'organisation
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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- Titre professionnel
- A distance
- Dates au choix
...bureautiques : Microsoft Word, Excel et Outlook, logiciel de gestion commerciale. Communication et accueil La communication écrite et orale... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Assistance de la direction, Sécurité informatique...
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Les cours sont très bien étudiés. La correspondance pour les devoirs est rapide et la relation avec les professeurs est sympathique. Je ne regrette pas d'avoir intégré cette école
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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C'était bien complet : les explications, le guide pour préparer le dossier professionnel. Le stage, on peut le faire quand on veut et s'organiser comme on veut. C'est assez suivi, on peut appeler les professeurs quand on veut. Très bonne formation.
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- CAP
- A distance
- Dates au choix
...et l'organisation de votre travail, un professeur vous répond par téléphone et par courrier électronique. Site internet dédié Espace informations... Apprenez-en plus à propos de: Petite enfance, Maîtrise des techniques socioéducatives, Connaissances en microbiologie...
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Attirée depuis toujours par les enfants, j'ai décidé de tenter le CAP Petite enfance. J'étais trop âgée pour intégrer une classe en présence. La formation à distance a été une solution.
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- Formation
- A distance
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...de la r éception de clientèle, Vous souhaitez travailler dans ce domaine En France ou dans un pays francophone, Vous souhaitez perfectionner votre expression... Apprenez-en plus à propos de: Compétences professionnelles, Français parlé, Français oral...
- Formation
- A distance
- 6 Mois
- Stage
...En tant que secrétaire ou assistante médico-social, vous assurez l’accueil, les travaux de bureautique, la tenue des agendas et des plannings... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire médicosociale, Prise rendez-vous, Secretaire médecin...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...Classer et archiver les informations et les documents. Le plan de classement, physique ou numérique Les règles juridiques de conservation des documents Classer les mails... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Outils de Google, Pack Office...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...ASPECTS COMMERCIAUX Relations clients : de l’accueil téléphonique à l’enquête de satisfaction Comprendre le Marketing pour un restaurant Analyser le marché... Apprenez-en plus à propos de: Direction et gestion, Ouverture d'un restaurant, Commerce de la restauration...
...ASPECTS COMMERCIAUX Relations clients : de l’accueil téléphonique à l’enquête de satisfaction Comprendre le Marketing pour un restaurant Analyser le marché... Apprenez-en plus à propos de: Direction et gestion, Ouverture d'un restaurant, Commerce de la restauration...
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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La qualité et la gentillesse du formateur, les documents donnés
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Cette formation tranche avec les formations que j’ai suivies par son côté opérationnel.
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- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
...ASSURER L'ACCUEIL D'UNE STRUCTURE 6. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Appliquer les procédures de sécurité liées à l’accueil... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Pack Office, Outils de Google...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 2 Jours
...Bien accueillir un client, c'est rare, pourtant c'est la meilleure façon de la fidéliser Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Fidélisation client, Relation client...
- CAP
- En ligne
- 4 Mois
...(documents factis, interaction entre collègues et « managers-formateurs »). Le stagiaire est en relation avec tout le réseau d’entreprise d’entrainement pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Pack Office...
- Formation
- A distance
- Dates au choix
- 3 Jours
...clients · Guide d'entretien · Législation · Traitement des objections · Conclusion de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Création de trafic, Accueil du client, Gestion des clients...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...un responsable pédagogique entrera en communication avec vous pour bien comprendre vos attentes et pour vous formuler une proposition adaptée à vos besoins... Apprenez-en plus à propos de: Accueil en maison de retraite, Gestion d'une maison de retraite, Bien être...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- Dates au choix
...Apprenez toutes les techniques d'accueil des clients et développer vos capacités à la vente dans un commerce de proximité • Accueillir les clients de façon... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin, Techniques de communication, Cahier des charges...
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Tout est parfait, l'application pour élèves est facile d'utilisation, je peux suivre l'avancement de mon travail ce qui permet de savoir ce qu'il me reste encore à travailler. Les actualités en relation avec la petite enfance sont très utiles.
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L'application élève est simple d'utilisation, très pratique.
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Le site est très bien conçu : navigation facile et agréable.
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- CAP
- A distance
...français, histoire, géographie, physique-chimie, biologie, sciences médico-sociales. Grâce à nos cours vous apprendrez à assurer l’accueil et la garde de jeunes enfants... Apprenez-en plus à propos de: Alimentation et santé, Garderie d'enfants, Sciences médico-sociales...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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- Formation
- En ligne
...Formation à l'espagnol de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la... Apprenez-en plus à propos de: Espagnol intermédiaire, Accueil téléphonique, Espagnol écrit...
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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Elena, m'a fait découvrir des sites internet très utiles pour pratiquer l'anglais en dehors des cours. Du coup je peux travailler par moi même entre chaque cours car si l'on travaille seulement pendant les cours, c'est assez peu.
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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- Formation
- En ligne
...Définition des objectifs particuliers de formation Renseigner un client au téléphone, par mail et par courrier Accueillir un client en face à face Prendre... Apprenez-en plus à propos de: Anglais avancé, Relation client, Anglais intensif...
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La prof me met à l'aise pour parler malgré mes difficultés. Elle m'a donné envie de poursuivre mes efforts. J'ai notamment progressé dans l'utilisation des temps et la construction de phrases.
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Premiers cours plutôt agréable.
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