Formation continue Territoire de Belfort

...Destinataires: Toute personne exerçant. une fonction d'accueil. téléphonique Toute personne exerçant une fonction d’accueil téléphonique ÉLÉMENTS DU CONTENU...

...l ordonnance du 23 mars 2006 portant réforme des sûretés Les nouvelles simplifications du droit hypothécaire L hypothèque rechargeable Le prêt viager hypothécaire...

...tolérance personnelle. - Réfl exions sur la globalité de l’homme (physique, psychique, spirituelle) :. Modes de vie.. Systèmes de pensée. - Le stress...

...écarts constatés Proposer des actions constructives en agissant sur les variables : CDD heures supplémentaires...

...apprendre à toucher. avec délicatesse et attention dans les pratiques de soins. quotidiennes, et repérer les moments propices au touchermassage...

...quand peuvent-ils être demandés ? Quelles sont les difficultés rencontrées en cours d exécution des marchés et quelles en sont les conséquences ?...

...causes sous-jacentes, causes réelles…). - Les conséquences ; refoulement, violence intériorisée, extériorisée, évitement, fuite, démotivation...

...d un accord collectif Le contenu de l accord collectif de la modulation La consultation des représentants du personnel 2/ L organisation de la modulation...

...communication effi ciente ; la confrontation des besoins ; l’expression et la gestion des émotions . Désamorcer l’agressivité, les résistances pour favoriser...

...renforcement du principe majoritaire L accord collectif d entreprise L accord collectif de branche L accord collectif national interprofessionnel (ANI)...

...avoir une image plus positive de soi, savoir se détendre, vivre son corps harmonieusement, dynamiser ses ressources. Développer sa capacité à entrer en relation pour un mieux-être...

...L INTERESSEMENT 1) Qu est ce que l intéressement ? Une faculté pour les entreprises Comment le mettre en place 2) Le régime Les règles de calcul La disponibilité...

...Le sommeil. Approche technique - Les sophronisations. - Les relaxations dynamiques du 1er et 2ème degré. - Animation de séances. - Etudes de cas...

...niveau du CE Au niveau du CHSCT La gestion des tensions 3/ La négociation Le niveau de la négociation La préparation de la négociation La conduite de la...

...ÉLÉMENTS DU CONTENU L’entrée en institution et ses signifi cations pour la personne âgée : - Différentes ruptures : par rapport à l’ancien lieu de vie (ville...

...Naissance du PSE La création du cadre juridique L invention du plan social Du plan social au PSE 2) Définir le projet et l ingénierie sociale Contexte...

...âgés, dans une perspective de contribution à la dynamique d'accompagnement de leurs parents. Comprendre les besoins, les attentes des familles et donner du sens à leur comportement...

...appel à un « porté » : interventions ponctuelles audits formations consultations compétences de haut niveau ... Une méthode consacrée par la loi de modernisation...

...et attentes des participants, permettant de dégager un questionnement et des objectifs propres au groupe. - Échanges et partage du vécu des personnes qui...

...de travail Les clauses d'objectifs les commissions Les différentes conventions de forfait (en heures et en jours) Les conditions d'une modification...