Formation continue Développement Personnel (75) Paris

...Savoir satisfaire les motivations profondes de nos interlocuteurs...

...* Les 3 étapes de la mémoire : Accueil, traitement, réactivation. * Les différentes mémoires : de rappel, de reconnaissance, à court terme, à long terme …...

...à la communication · Créer un climat de confiance · Gérer son stress et faire face à l’expression émotionnelle · Modélisation des conflits · Les méthodes...

...Objectifs: Préparer une réunion et choisir une technique d'animation adaptée à l'objectif. Connaître et favoriser les différentes fonctions d'un groupe en réunion...

...des interlocuteurs et de la durée de la prestation Introduire, structurer, argumenter et conclure Connaître son auditoire et son environnement pour adapter son mode de communication...

...* Distinguer Urgence et Importance. * Redéfinir la notion de priorité. * Choisir les bons outils. * Exploiter la ressource du rétro planning... Apprenez-en plus à propos de: Gérer son temps...

...Préparer sa présentation Identifier le message central de votre présentation Développer votre empathie vis-à-vis de votre auditoire Améliorer votre recherche...

...à une critique violente, à une demande abusive...

...Les différentes techniques de l'écoute active - Ecouter sans juger ni interpréter. - Reformuler, répondre aux objections. - Recadrer. - Exprimer des...

...* Les facteurs Rationnels et irrationnels * Transformer le trac en pompe à énergie positive * Comment se préparer psychologiquement? Construisez votre...

...se détendre et libérer ses tensions Les différentes méthodes de relaxation progressive Les recettes anti-stress Se préparer et anticiper les moments difficiles...

...la rationalité et le ressenti, les catégories psychanalytiques, le monde des psy. - Les grandes personnalités : l'influence de l'inconscient...

...relation gagnant-gagnant avec ses interlocuteurs. Les facteurs de stress qui empoisonnent la relation Méthode pour identifier la personnalité de ses interlocuteurs...

...et la gestion du trac. * La lecture expressive ou comment tirer parti de ses notes écrites. Conserver à l’oral l’impact d’un message écrit...

...(de son produit / services) Poser des questions et répondre spontanément Donner et reprendre la parole Répondre aux questions, reformuler S’entraîner de...

...Objectifs: Savoir: connaître les différentes ressources possibles d'organisation du temps, choisir ses outils et ses moyens, choisir ses priorités à partir des objectifs...

...Caractériser le stress Stress et stresseurs, les sources de stress, les différents stress Action du stress sur l'organisme Le stress en 3 phases Les symptômes du stress...

...(matrice des priorités) * Estimer la durée : grille d’analyse des activités du responsable commercial Les stratégies de gestion du temps * Réfléchir à...

...Le capital image Les supports de communication L’importance des relations presse Les relations publiques Bien réagir à une crise Le plus de l’évènementiel...

...Les échanges - Le silence - Les questions • Gestion du temps de parole de chacun 4- Réagir à l'imprévu sans être déstabilisé • Mobiliser et vendre une...