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Formation continue Développement Personnel (54) Meurthe-et-Moselle
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... mondiales des télécommunications et de l'informatique Normalisation, audit, sécurité, qualité et assurance qualité DÉVELOPPEMENT DU PROJET PERSONNEL...
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... de recul et d'analyse face à l'imprévu . Développer un argumentaire . Savoir se montrer flexible tout en conservant son objectif en vue...
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...de procrastination ou d’inaction et à adopter une approche positive selon les taches. Les cours alternes une formation théorique avec des mises en situation... Apprenez-en plus à propos de: Organiser son temps, Gestion du temps, Créer son emploi du temps...
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...Objectifs: Acquérir des outils pour optimiser le temps de son équipe et permettre à soi-même et ses collaborateurs de gérer les priorités. Organiser le...
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...Objectifs: Développer les comportements et les attitudes nécessaires à un accueil physique de qualité. S'approprier les meilleures pratiques et s'entraîner à les mettre en œuvre. Destinataires: Toute personne dont la fonction comporte une mission d'accueil physique essentielle à l'image...
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...Objectifs: Prendre conscience de l'importance d'un accueil téléphonique réussi. Développer les qualités indispensables à toute personne utilisant l'outil téléphonique. Maîtriser l'outil téléphonique afin d'en faire un instrument régulier et performant de communication commerciale. Destinataires...
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...des risques à la limitation des risques en amont à la suppression des risques Savoir appréhender une situation de stress au travail exemples de cas avérés...
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... et l’impact personnel Connaître les leviers personnels pour améliorer sa relation aux autres Faire émerger ses qualités de communicant en toutes situations...
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... et communication interne Méthodologie et moyens pour développer des synergies internes...
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