Rédiger des Messages Efficaces Pour Bien Communiquer

Programme:Les principes de toute communication dans l’entreprise
Enjeux, objectifs, public-cible, support ou vecteur de communication
Règles de réussite
Ecueils à éviter
L’acquisition des règles de rédaction efficaces
Bonne connaissance du public-cible auquel on s’adresse
Connaissance indispensable des enjeux de l’émetteur et du lecteur
Les niveaux de lecture
Importance et place du message essentiel
Articulation et place des idées secondaires
Différentes formes de rédaction
Les interprétations possibles d’un message donné
La valorisation du texte qui sera vu avant d’être lu
La forme au service du fond du message
Les mises en application des techniques
Résumé d’un document :. reformulation du texte à diffuser. recherche de la concision, notamment dans les titres. recherche de la dextérité
Lecture d’un document :. travail sur l’écriture différente d’un même message. l’impact différent selon la forme utilisée. le déclenchement de réflexes prévisibles selon la forme donnée au texte (neutralité, sympathie, doute, suspicion, rejet...)
La clarté du message et la mesure de son impact