Gestion du Comportement Agressif
Formation
À Paris
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STUDI
Diplôme universitaire En ligne3 790 € HT -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
CERTyou
Formation (75) Paris / En présentielPrix sur demande -
Dawan
Formation En ligne476 € HT -
André Milev
Formation En ligne10 € HT -
Centre F.A.R.E.
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Dawan
Formation En ligne1 000 € HT
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Paris
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Durée
2 Jours
Objectifs: Savoir gérer les comportements agressifs en milieu professionnel.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Contenu
- Connaître le comportement à adopter face à des menaces ou des propos agressifs, soit en face à face, soit au téléphone.
- Les techniques de gestion du stress et de la relaxation rapide.
- Les techniques d’affirmation de soi pour répondre à une critique violente, à une demande abusive.
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