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Cours de technique accueil Ille-et-Vilaine
- Formation
- Cesson Sevigneetdans un autre établissement.
- Brest
- 2 Jours
...Objectifs: La Formation au Marketing Téléphonique permettra aux participants d': améliorer l'image de marque de votre entreprise développer vos commandes en réception d'appel. Intégrer la notion de qualité de service dans l'accueil. acquérir, développer, perfectionner des techniques d'accueil...
- Formation
- Rennes
- 3 Jours
...Objectifs: Comprendre l'importance de l'accueil pour l'établissement et développer la qualité de l'accueil du public. Savoir prendre en compte la demande du public et pouvoir le renseigner avec efficacité et amabilité. Pratiquer les techniques de l'écoute active afin de bien orienter le public vers...
- Formation
- Rennes
- 1 Jour
... du plan personnalisé de compensation *Droits et prestations. Programme Jeudi 8 octobre 2009 9h30-10h Accueil Rappel des évolutions conceptuelles...
- Formation
- Montgermont
...- L’éducation thérapeutique - La relation d’aide - L’approche psychologique du malade - L’accueil des familles endeuillées - La conduite...
- Formation
- Fougères
- Dates au choix
- 1 An
...Programme Certificat de qualification professionnel Vente et conseil Etude du marché et Marketing Techniques de vente Règlementation liée à la vente...
- Formation
- Saint Gregoireetdans 14 autres établissements
- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Strasbourg, Luxembourg ...
- Septembre
- 3 Jours
...Cette formation, qui se concentre sur les interfaces Web, vous apprendra les fondamentaux de l'ergonomie et du " Design Centré Utilisateur ". Vous verrez comment maquetter et auditer vos IHM, modéliser les utilisateurs cibles, optimiser une page d'accueil, améliorer l'accessibilité et les éléments... Apprenez-en plus à propos de: Mise en page, Analyse de résultats, Web 2.0...
- Formation
- Rennesetdans 9 autres établissements
- Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Marseille, Nantes, Nice, Toulouse, Strasbourg
- 1 Jour
.... Entraînement " Il était une fois " : pour mettre en pratique individuellement les techniques des orateurs. 2 - Comment organiser mon message ? La structure...
- Formation
- Rennesetdans 5 autres établissements
- Marseille, Paris, Strasbourg, Toulouse, Nantes
- 2 Jours
.... Etablir les règles d'or de l'accueil et les appliquer à l'accueil téléphonique et aux autres formes de relation avec les collègues, clients ou fournisseurs. Destinataires: Cette formation s'adresse à tous ceux qui sont au contact avec des clients internes ou externes: les secrétaires, assistantes...
- Formation
- Rennes
- 2 Jours
... aux entreprises en matière d'intégration professionnelle. *Les objectifs des ESAT et leurs évolutions Programme Mardi 6 octobre 9h30 - 10h Accueil Problématique...
- Formation
- Rennes
- 3 Jours
... de l'accueil participe à une démarche qualitative globale. Maîtriser les outils et méthodes pour faire fac. Destinataires: Personnels d'accueil...
- Formation
- Rennesetdans 5 autres établissements
- Marseille, Paris, Strasbourg, Toulouse, Nantes
- 3 Jours
..., assistantes et chargés d'accueil. Les commerciaux et conseillers de clientèle. Toutes les personnes intéressées par la communication et la relation clientèle...
- Formation
- Rennesetdans 5 autres établissements
- Marseille, Paris, Strasbourg, Toulouse, Nantes
- 2 Jours
... de l’entreprise. - Planification : maîtriser les délais, définir les priorités, gérer l’imprévu. Les techniques de classement et d'archivage - Techniques...
- Formation
- Rennes
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...Objectifs: Ce stage consistera à reprendre les bases théoriques et pratiques du diagnostic, la réalisation et. l'application des di f férents types d'orthonyxies et d'onychoplasties permettant d'apprendre et de développer de nouvelles techniques, d'utiliser et de comparer de nouveaux produits... Apprenez-en plus à propos de: Conception orthèses...
- Formation
- Bruz
...Maîtriser la fonction d'accueil physique et téléphonique Acquérir davantage d’aisance dans la pratique de la fonction d’accueil physique et téléphonique. Assurer un accueil de qualité par une valorisation de son savoirfaire et l’acquisition de techniques de communication. Optimiser sa performance...
- Formation
- Bruz
... et de comportement permettant de perfectionner la qualité de l’accueil dans les établissements... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
- Formation
- Bruz
- 2 Mois
... à l'accueil de ces touristes d'affaires. La formation Welcome to Roazhon permet à 50 demandeurs d'emplois de se préparer à un emploi ou un contrat en alternance dans les métiers du commerce de détail, du service en restauration ou de la réception en hôtellerie parmi les établissements du centre-ville...
- Formation
- Bruz
...Pour atteindre les étoiles du service Connaître le style et l'ambiance de son établissement pour mieux maîtriser son accueil, son service et ainsi optimiser ses ventes...
- Formation
- Bruz
...Boostez vos ventes Optimiser l'accueil et la prise en charge des clients. Perfectionner les techniques de découverte des besoins et des motivations psychologiques d'achat des clients. Maîtriser les argumentaires de vente et développer sa force de persuasion. Acquérir les techniques de ventes...
- Formation
- Bruz
... Les recommandations de l’HAS Clarifier les notions d’accueil et d’accompagnement Les différentes fonctions de l’accueil La vulnérabilité liée à la maladie ou handicap...
- Formation
- Bruz
.... Perfectionner les techniques du service du vin. Transmettre une image de qualité de l’accueil et du service...