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Cours de gestion relation commerciale En présentiel
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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- Formation
- Toulouse
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Technique brochures, Gestion commerciale...
...Le but de cette spécialisation est que vous maîtrisiez l'outil GDS Amadeus. Possédant déjà une formation en tourismes cet outil vous permettra d’accéder à des métiers en agences de voyages tels que forfaitiste, agent de comptoir ou conseiller voyages, mais aussi de tour-opérateur, commercial, agent... Apprenez-en plus à propos de: Agent de voyage, Technique brochures, Gestion commerciale...
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Rien à dire, établissement sérieux, personnel réactif.
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J’avais besoin de rafraîchir mes connaissances sur Amadeus : ce GDS évolue vite et les responsables d’agence recherchent des agents de voyages opérationnels.
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Après quelques années en tour-opérator, je souhaitais revenir en agence. Cette formation courte et intensive m’a permis de maîtriser parfaitement Amadeus. A la fin de mon stage, j’ai eu une proposition d’embauche.
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- Paris
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
... d’un hôtel ou d’un restaurant que propose le centre ProFormalys, l’une d’initiation et l’autre de gestion quotidienne d’un restaurant. C’est une formation idéale si vous avez le projet de créer ou reprendre une entreprise hôtelière.... Apprenez-en plus à propos de: Diagnostic du bilan, Organisation commerciale, Management du personnel...
... d’un hôtel ou d’un restaurant que propose le centre ProFormalys, l’une d’initiation et l’autre de gestion quotidienne d’un restaurant. C’est une formation idéale si vous avez le projet de créer ou reprendre une entreprise hôtelière.... Apprenez-en plus à propos de: Diagnostic du bilan, Organisation commerciale, Management du personnel...
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Notre organisme de formation intervient dans les domaines suivants en hôtellerie, restauration, tourisme :
Formation, Audit, Conseil, Organisation, Recrutement, Suivi,…
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- Formation
- Tours
- Septembre
... de contrôle financier, de management, de maîtrise des méthodes, démarches et outils de l’organisation, de gestion de la communication dans l’organisation et avec les environnements de l’organisation.... Apprenez-en plus à propos de: Pilotage financier, Relations individuelles, Droit du travail...
- Formation
- Luxembourgetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lyon, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Nice ...
- Dates au choix
- 5 Jours
...Maîtriser l'écosystème commercial propre aux ESN , appréhender le contexte client avant un RDV avec un collaborateur de profil informaticien, préparer le RDV en amont avec le collaborateur concerné, réaliser une simulation en interne avant la visite client, retravailler et optimiser le CV si...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
... les différents types de relations possibles entre un fournisseur et ses partenaires et ce qu'elles impliquent. Connaître les modalités de la relation contractuelle liant le gestionnaire de projet à son client. Eviter les contentieux et/ou les résoudre le cas échéant.... Apprenez-en plus à propos de: Client fournisseur, Appel d'offre...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
...Une des missions des centres d'appel est de réceptionner des appels d'ordre varié : commandes, réclamation, demande d'informations,... Comment gérer les appels entrants de manière efficace et professionnelle? Cette formation commerciale "gestion des appels entrants" vous permettra de maîtriser...
- Formation
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: A l'issue de cette formation, les participants disposeront de moyens pour: mettre en œuvre des comportements pertinents vis à vis de leurs clients et adopter des réflexes 'commerciaux'. s'affirmer et répondre aux objections. gérer les situations difficiles, comme les réclamations...
- Formation
- Saint-denis (La Réunion)
- Niveau intermédiaire
- Dates au choix
...Apprenez à maîtriser les fonctions avancées du logiciel EBP Gestion Commerciale 2018 OpenLine afin de pouvoir exploiter tout le potentiel du logiciel, automatiser les routines et se consacrer pleinement à votre cœur de métier, adapter l'outil aux spécificités de votre organisation et de votre... Apprenez-en plus à propos de: Achats et approvisionnement de magasins, Analyse de données, Logiciel de gestion commerciale...
- Formation
- La Seyne Sur Mer
- Dates au choix
- 3 Jours
...Identifier avec lucidité ses comportements efficaces ou inadaptés dans les situations de face à face et au téléphone. Désamorcer les comportements difficiles. Faire face à une relation clients difficile avec assertivité. Réussir à gérer les désaccords avec diplomatie. Surmonter les conflits... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de clients agressifs, Affirmation de soi, Gestion de clients passifs...
- Formation
- Orléans
... ou organisations s’organise de façon privilégiée autour d’une équipe de vente interne et/ou externe développant une démarche active en direction de la clientèle. Les domaines d'emplois les plus fréquents sont les suivants : - Domaine du soutien à l’activité commerciale (téléprospecteur, animateur des ventes... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de secteur, Négociation et relation client, Responsable de département...
- Formation
- Paris Cédex 03
- Dates au choix
...Contenu Un module d'initiation à la gestion de la relation client permettant d'avoir une vision opérationnelle d'une démarche orientée gestion... Apprenez-en plus à propos de: Commerce électronique...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...La formation que vous propose Proformalys vous permettra de devenir responsable de grands comptes. Vous acquerrez de solides compétences qui vous permettront de renforcer le professionnalisme des commerciaux grands comptes en leur fournissant des méthodes d’approche et de suivi des compte clefs... Apprenez-en plus à propos de: Mise en place d'une revue de compte, Plan de formation, Négociation avec un décideur grands comptes...
- Formation
- Tours
- Dates au choix
...Le/la titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale active...
- Formation
- Lyonetdans 12 autres établissements
- Nantes, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Strasbourg, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
- Dates au choix
- 76 Jours
...) - Prospecter et négocier une proposition commerciale - Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique - Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés - Négocier une solution technique et commerciale"...
- Formation
- Brest
- 2 Jours
...Objectifs: Connaître l'essentiel des fonctionnalités de EBP Gestion Commerciale...
- Formation
- Saint-germain-en-laye
- Dates au choix
- 12 Mois
... et pratique articulée autour des compétences liées au métier : Maîtrise des outils fondamentaux de la relation commerciale (droit, communication...) Maîtrise...
- Formation
- Amiens
- Dates au choix
... sur Linkedin OBJECTIFS Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client...
- Formation
- Paris
- 1 Mois
... de recouvrement secrétaires des services, administratifs,comptables et de gestion et assistantes des services commerciaux, comptables clients, gestionnaires de comptes clients, chargés de recouvrement, commerciaux en charge de la gestion des comptes clients...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
...La formation que vous propose Proformalys vous apprendra à assurer le coaching commercial d’une équipe de salle. Vous apprendrez à motiver efficacement les équipes pour améliorer la satisfaction du client. Les solides compétences acquises seront bénéfiques pour votre entreprise de restauration.... Apprenez-en plus à propos de: Encadrement d'une équipe d'un restaurant, Gestion d'un restaurant, Mise en valeur des produits...
- Formation
- Tours
... : Bloc de compétences 1 / Développer la relation client et assurer la vente conseil : Assurer la veille informationnelle, réaliser des études commerciales...
- Formation
- Parisetdans un autre établissement.
- Lingolsheim
- Niveau initiation
.... Destinataires: Utilisateurs, Commerciaux, Administratif, SAV, Direction...
- Formation
- Annecy
- Mai
- 1 An
...PROMOUVOIR, CONSEILLER ET VENDRE Adopter un comportement professionnel Préparer ses ventes Conseiller et vendre Maîtriser les calculs commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Relation client, Communication orale...
- Formation
- Evry
- Dates au choix
- 2 Ans
... Aptitudes relationnelles Adaptabilité, réactivité... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...