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Cours de Vente En présentiel Vichy
- Formation
- Vichyetdans un autre établissement.
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Intégrer les principes fondamentaux de la vente (outils, méthodologie et comportements). Mener de façon active un entretien commercial sans objectif de réalisation. Perfectionner et positiver son comportement face à un client. Destinataires: Toute personne salariée dans l'entreprise...
- Formation
- En semi-présentiel à Vichy
...Objectifs: Renforcer les compétences de chaque commercial, de façon à lui donner une meilleure maîtrise de la relation client, lui permettre de développer ses ventes et son secteur, conformément à la politique commerciale de votre société. Destinataires: Commerciaux, technico- commerciaux...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...(vraie ou fausse objection) Déterminer le poids des objections Établir la liste des objections classiques Formaliser des exemples de réponse (qualité...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...Objectifs: Gérer au mieux les litiges de façon pragmatique. Anticiper, prévenir les conflits professionnels. Repérer les signes avant-coureurs des crises...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...Révision ponctuelle des structures grammaticales non maîtrisées...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...Savoir « accueillir » les émotions Gérer son émotion pour gérer celle de son interlocuteur Mieux gérer son stress Se détendre pour s’affirmer Savoir s’affirmer par le langage...
- Formation
- Vichy
- 1 Jour
...l'autre Comprendre les attentes du client et les concilier avec la politique de l'entreprise Connaître et comprendre les valeurs associées à l'image d'une...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...Etre résolument positif Conclure Prendre congé Garder la maîtrise dans les situations délicates Pratiquer le self contrôle : concentration, respiration...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...(vraie ou fausse objection) Déterminer le poids des objections Établir la liste des objections classiques Formaliser des exemples de réponse (qualité...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...· Personnaliser son discours · Utiliser des techniques de questionnement pour passer en phase de découverte · Choisir ses arguments · Présenter son offre...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...d'un prospect · La qualification directe · La qualification directe + prise de rendez-vous · Les bonnes questions · Le questionnaire La réfutation des...
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- Vichy
- 2 Jours
...Les enjeux de la relation client Le processus commercial : Finalités et enjeux Droits et devoirs des clients Droits et devoirs des vendeurs Droits et devoirs...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...et la relance Maîtriser les situations fragiles La sécurité et l'estime en tant que besoins fondamentaux des clients perdus La typologie des interlocuteurs...
- Formation
- Vichy
- 2 Jours
...règles de base · Exister en occupant sa place · Laisser exister en pratiquant l’écoute active Le contexte de la relation d’écoute · Les besoins fondamentaux...
- Formation
- Vichyetdans un autre établissement.
- Paris
- 2 Jours
...communication L'adaptation du ton et du rythme verbal Le vocabulaire approprié L'écoute Le plan d'appel Structurer les étapes d'un appel sortant Franchir...
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- Vichy
- 2 Jours
...les moyens de production Dimensionner les ressources humaines Coordonner et animer les différents acteurs internes Avoir un tableau de bord et des indicateurs...
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- Vichyetdans un autre établissement.
- Paris
- 2 Jours
...Objections et arguments Vraie ou fausse objection La technique de l'entonnoir Réfutation des objections Le rendez-vous de principe Rendez-vous alternatif...
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- Vichyetdans un autre établissement.
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Intégrer les principes fondamentaux de la vente (outils, méthodologie et comportements). Mener de façon active un entretien commercial sans objectif de réalisation. Perfectionner et positiver son comportement face à un client. Destinataires: Toutes personnes salariées dans l'entreprise...
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- Vichy
- 2 Jours
...La création du questionnaire · Types d’entretien et directivité · Le jeu structuré des questions · Les impératifs du succès : durée, précision · Erreurs...
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- Vichy
- 2 Jours
...Etablir clairement ses missions et ses responsabilités Développer de nouvelles compétences Se connaître soi-même (auto-diagnostic) Evaluer la compétence...