Cours Vente à distance et online

...Comment font les meilleurs vendeurs ? Il existe un très grand nombre de techniques de vente. Afin de ne pas se perdre et afin de réussir dans la vente... Apprenez-en plus à propos de: Techniques du son, Techniques de formation...

...dirigeant, demandeur d’emploi…) ? - Quels sont vos objectifs (progresser, obtenir un diplôme ,..) ? - Quels sont les délais et votre disponibilité ?... Apprenez-en plus à propos de: Prospection de clients, Chargé de clientèle, CRM (Customer Relationship Management)...

...votre écoute pour élargir votre compréhension du client Renforcer votre efficacité personnelle dans la relation avec les clients, notamment dans les situations... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de vente, Négociation et relation client, Expert en vente...

...Comment pensez-vous financer cette formation ? 35 formations, 6H40mn de vidéo, 22 experts formateurs / Programme avec Attestation de formation... Apprenez-en plus à propos de: Satisfaction clients, Présentation commerciale, Négociation des achats...

...en maîtrisant les outils et documents que vous pouvez utiliser pour planifier vos projets...

...anticiper les objections, se préparer émotionnellement à faire face à une opposition...

...règles de rédaction et d’emploi. Dans une boite mail qui déborde, seuls les messages rédigés avec précision et efficacité seront lus et traités...

...un acheteur peut entraîner un vendeur sur une fausse piste. Comment détecter ce piège ? Comment le déjouer ? Description et mise en situation Séquence 3...

...L’accueil et la prise de contact L’accueil en 5 points : sourire, saluer, observer, patienter, entreprendre. La règle des premiers : les premières secondes...

...de prospection Qualifier ou prendre des rendez-vous par téléphone Réussir le premier rendez-vous Les spécificités de la vente au prospect : Engager vers... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Action commerciale, Gestion de réclamations...

...Les enseignements dispensés : Suivre et présenter les produits Accueillir les clients et maîtriser les techniques de vente Tenir la caisse et gérer les... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'une caisse, Gestion administrative des achats, Gestion des stocks...

...Les bénéfices industriels et commerciaux (BIC) sont le fruit d’une activité entrepreneuriale, qu’elle soit commerciale, industrielle ou artisanale...

...soit clair et pertinent ? Quelle stratégie de réponse adopter pour répondre à un e-mail particulièrement irritant ? Découvrez vite les réponses à toutes ces questions !...

...de pratiques efficaces pour écouter activement et gérer le silence Séquence 2 : Mieux connaître son client grâce à l'écoute active Présentation de trois...

...Instaurer un dialogue quotidien avec le convive à domicile. Programme de la formation Livraison des repas à domicile : La réglementation en vigueur appliquée...

...pour améliorer votre efficacité commerciale rapidement et durablement Objectifs de la formation gagnez en efficacité‚ commerciale : Donner du dynamisme...

...Objectifs de la formation boîte à outils commerciale : Prospecter efficacement. Maîtriser toutes les phases de la vente. Intégrer la dynamique de l’entretien...

...Cross-selling par téléphone : Développer le chiffre d’affaires des télévendeurs en perfectionnant leurs techniques commerciales en cross-selling...

...les appels entrants Soigner la première impression : les écueils à éviter Filtrer et mettre en attente de manière conviviale Prendre des notes de façon...

...d'écoute active et de reformulation. répondre de façon pertinente aux objections de votre client/prospect. Programme : En suivant le périple d’une jeune...