Cours à Salies-de-Béarn

...D’intérêts De personnes De positions. Stratégies et démarches de traitement des conflits. - Individuels : Entre deux salariés Entre un salarié et le manager... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de crise, Prévention des conflits, Gestion des conflits...

...Définition du stress. - Ce qu’il faut savoir sur le stress : Le stress concerne tout le monde. Le côté positif du stress. Les mécanismes du stress... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Prise de parole en public, Communication non verbale...

...comprendre ses émotions - Comprendre leurs origines - Comprendre les mécanismes - Savoir les analyser - Savoir prendre de la distance - Savoir gérer ses ressources... Apprenez-en plus à propos de: Savoir reconnaître ses émotions, Techniques de la communication, Affirmation de soi...

...d’établir une meilleure relation. Le comportement affirmé permet d’exprimer ses sentiments de tension ou d’agacement. Il permet d’agir sur son environnement... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Communication gestuelle, Communication non verbale...

...sociaux tableaux de bord commerciaux budgets outils d’aide à la décision Le management de l’équipe de l’unité commerciale Le contexte réglementaire sources... Apprenez-en plus à propos de: Connaître les techniques de vente, Délégué commercial, Responsable service client...

...Comprendre à quoi ça sert, quelle en est l'utilité. Connaître et comprendre les étapes pour être capable de les suivre. Manager de proximité ou intermédiaire... Apprenez-en plus à propos de: Entretien d'évaluation, Assistant RH, Plans de carrière...

...Objet de l’entretien professionnel Préparez vos entretiens professionnels Qui doit mener l’entretien professionnel ? Définir les objectifs ou les résultats... Apprenez-en plus à propos de: Head hunting, Tests psychotechniques, Entretien d'évaluation...

...des compétences et des comportements associés. Connaître les lois sur la discrimination et éviter les questions interdites. Repérer les spécificités de... Apprenez-en plus à propos de: Estimation de performances, Savoir préparer un entretien de recrutement, Entretien professionnel...

...Repérez les besoins des entreprises Les 6 parties que peut comporter votre lettre La relance téléphonique après l’envoi d’une candidature spontanée L’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Communication interperonnelle, Communication gestuelle, Parler en public...

...(spécifiques ou généraux, concrets ou abstraits, les généralisations, les distorsions, les omissions, les opérateurs modaux) Les différentes sortes de questions (ouvertes... Apprenez-en plus à propos de: Présentation commerciale, Techniques de la communication, Prise de parole en public...

...et de manager une équipe projet. Futur chef de projet, jeune chef de projet, chef de projet n'ayant pas été formé au management, - Définition du management transversal... Apprenez-en plus à propos de: Chef de misison, Chargé de projet événementiel, Management transversal...

...Vous voulez devenir formation occasionnel, ou vous l'êtes déjà mais n'avez jamais suivi de formation, cette formation est faite pour vous. être capable de... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Educateur technique, Formation de formateur...