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Cours à Salies-de-Béarn
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- 2 Jours
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...rappeler les règles, gérer les participants, gérer le groupe, . Les techniques d'animation : l'exposé magistral, le questionnement à la cantonade... Apprenez-en plus à propos de: Leadership stratégique, Gestion stratégique, Relations de travail...
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- 1 Jour
- Stage
...Vous vous posez des questions sur la qualité de votre communication avec les autres. Venez évaluer et améliorer votre communication interpersonnelle Mieux communiquer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Accueil téléphonique, Confiance en soi...
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- 2 Jours
- Stage
...La préparation Sur le fond Les différentes étapes de l'intervention Les différents plans possibles L'illustration La rhétorique Le style Sur la forme La... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Communication non verbale, Communication visuelle...
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- 2 Jours
- Stage
...Objectifs: Etre capable de mieux gérer son temps, de prioriser, de réagir à le tyrannie de l'urgence. Toute personne qui cherche à comprendre comment elle gére son temps... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Organisation du travail, Organisation Personnelle...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...vous sentir plus à l'aise, mieux communiquer à l'oral. Alors cette formation est faite pour vous ! Etre capable de gérer les appels entrants et sortants... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Organisation administrative, Organisation du travail...
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- 2 Jours
- Stage
...le moment opportun Prosecter comment ? les moyens de prospecter la lettre mailing le phoning le démarchage en direct Prospecter où ? la zone de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Prospection téléphonique, Expert en ventes, Direction commerciale...
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- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...Vous devez remplir votre planning de rendez-vous avec des prospects, vous devez obtenir des rendez-vous par téléphone, cette formation est faite pour vous... Apprenez-en plus à propos de: Gestion téléphonique, Prospection de clients, Prospection téléphonique...
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- 2 Jours
- Stage
...Comprendre l'importance de la préparation. Connaître les étapes de l'entretien. Destinataires: futur commercial, commercial débutant, commercial ayant appris sur le tas... Apprenez-en plus à propos de: Management commercial, Techniques de vente, Prospection de clients...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...L’empathie L’affirmation de soi - Les étapes incontournables à tout type d’entretien : La préparation La conduite Le suivi - La conduite de l’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Assistant RH, Évaluation de performances, Entretien professionnel...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Chef de projet ou futur chef de projet Définition d’un projet Distinction entre gestion de projet, management de projet et management par projet... Apprenez-en plus à propos de: Gestion organisationnelle, Maîtrise d'oeuvre, Organisation du travail...
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- 1 Jour
- Stage
...Réceptionner un appel : Les 5 étapes de l’accueil téléphonique : Décrocher rapidement Se présenter Identifier son interlocuteur Comprendre sa demande... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Direction commerciale, Communication au téléphone...
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- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...Vous êtes un manager de proximité et vous travailler avec une équipe, vous devez déléguer une partie du travail aux membres de votre équipe... Apprenez-en plus à propos de: Motivation d'équipe, Direction et gestion, Planification stratégique...
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- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...Repérer les attitudes de Porter en entretien pour les éviter. Eviter les interprétations, les jugements de valeur. Savoir féliciter. Savoir recadrer... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Communication non-verbale, Direction et gestion...
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- 4 Jours
- Stage
...et savoir les utiliser. Identifier les indices de démotivation et de la démotivation. Savoir repérer les tensions et conflits et savoir comment intervenir... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'entreprise, Planification stratégique, Direction et gestion...
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- 2 Jours
- Stage
...à tout type d’entretien : Les questions La reformulation L’écoute La synchronisation - Quelques types d’entretiens : L'entretien de recrutement L’entretien... Apprenez-en plus à propos de: Environnement de travail, Tests psychotechniques, Entretien d'évaluation...
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- 3 Jours
- Stage
...La question alternative La réponse aux objections Récapitulation Remerciements L'entretien de vente : La préparation. Les étapes de l'entretien de vente L'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Direction commerciale, Campagne marketing...
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- 2 Jours
- Stage
...Vous êtes amener à faire de l'accueil en face à face et au téléphone, cette formation est faite pour vous • Améliorer l'efficacité de l’accueil physique... Apprenez-en plus à propos de: Secrétaire administratif, Accueil physique, Accueil téléphonique...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Faire le point sur sa motivation et ses qualités de tuteur. Connaître et comprendre le rôle du tuteur. Accueillir et intégrer. Accompagner et former le tutoré... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Formation de formateur, Responsable des ressources humaines...
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- 2 Jours
- Stage
...Vous êtes amené à animer de façon ponctuelle, des formations déjà formalisées, cette formation est faite pour vous être capable d’animer des formations déjà formalisées... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Planification stratégique, Formateur d'adultes...
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- Dates au choix
- 6 Jours
- Stage
...l’écoute, le questionnement, la reformulation, répondre aux objections, l’empathie, l’occupation de l’espace,…), la gestion du trac, - Le formateur animateur de groupe... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation, Ingénierie formation, Formation de formateur...
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