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Formation à Salies-de-Béarn
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- Pau, Bayonne, Dax
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- Dates au choix
- 2 Jours
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...Savoir utiliser les techniques et les outils nécessaires à la conduite et à l'animation de réunion. Savoir gérer les participants et le groupe. Toute personne... Apprenez-en plus à propos de: Planification stratégique, Conduite de réunion, Direction et gestion...
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- Dates au choix
- 1 Jour
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...la reformulation Les omissions, les distorsions, les généralisations. Les qualités d'un bon communicant : l'écoute active, l'empathie, l'affirmation de soi... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Prise de parole en public, Parler en public...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...décontraction Le trac La respiration l'élocution la voix l'humeur le positionnement dans l'espace les gestes le regard le charisme Une intervention improvisée... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Techniques de la communication, Estime de soi...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...Objectifs: Etre capable de mieux gérer son temps, de prioriser, de réagir à le tyrannie de l'urgence. Toute personne qui cherche à comprendre comment elle gére son temps... Apprenez-en plus à propos de: Organisation du travail, Efficacité personnelle, Organisation Personnelle...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...le rythme, le ton, la vitesse, le volume, l’articulation, …. La communication verbale : Les mots - Le vocabulaire. - Les règles de courtoisie... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Service client, Adjoint administratif...
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- Dates au choix
- 2 Jours
- Stage
...le moment opportun Prosecter comment ? les moyens de prospecter la lettre mailing le phoning le démarchage en direct Prospecter où ? la zone de prospection... Apprenez-en plus à propos de: Direction commerciale, Conseiller de vente, Campagne marketing...
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- Dates au choix
- 1 Jour
- Stage
...Objectifs: obtenir des rendez-vous qualifiés. Destinataires: Assistantes commerciales, commerciaux, Les spécificités de la communication au téléphone La... Apprenez-en plus à propos de: Prospection téléphonique, Prospection de clients, Planification stratégique...
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- 2 Jours
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...L'argumentation : C.A.B ou B.A.C Le traitement des objections. La conclusion La prise de congès... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Campagne marketing, Management commercial...
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- Dates au choix
- 2 Jours
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...Les outils de la communication orale interpersonnelle Le questionnement : les différents types de questions La reformulation : les différents types de reformulation... Apprenez-en plus à propos de: Direction des ressources humaines, Bilan de compétences, Estimation des performances...
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- 2 Jours
- Stage
...Quid des hiérarchiques et des utilisateurs ? Organisation d’un projet -La définition et l’organisation du projet, -Le phasage du projet pour maîtriser... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de projet événementiel, Assistant chef de projet, Chef de Projet...
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- 1 Jour
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...cette formation est faite pour vous être capable d’accueillir les appels téléphoniques de manière à répondre à l’appel, ou à vous renseigner ou à transférer... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Accueil téléphonique, Communication au téléphone...
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- 1 Jour
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...Vous êtes un manager de proximité et vous travailler avec une équipe, vous devez déléguer une partie du travail aux membres de votre équipe... Apprenez-en plus à propos de: Gestion stratégique, Direction et gestion, Motivation d'équipe...
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- 1 Jour
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...les bonnes paroles pour communiquer avec vos salariés. Savoir adapter son mode de communication à ses subordonnés. Vous serez amené à différencier les différents types d communication... Apprenez-en plus à propos de: Direction et gestion, Communication non-verbale, Planification stratégique...
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- 4 Jours
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...Vous êtes manager ou allez l'être bientôt, vous vous posez des questions sur vos compétences, qualités, sur votre rôle, votre mission, sur votre style de management... Apprenez-en plus à propos de: Gestion d'équipe, Gestion d'entreprise, Planification stratégique...
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- 2 Jours
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...Etre capable de mener un entretien, dans l'atteinte de l'objectif de l'entretien et du respect de son interlocuteur, en ayant préparé et en respectant une méthodologie... Apprenez-en plus à propos de: Estimation des performances, Entretien d'évaluation, Évaluation de performances...
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- 3 Jours
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...La question alternative La réponse aux objections Récapitulation Remerciements L'entretien de vente : La préparation. Les étapes de l'entretien de vente L'accueil... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Administration de ventes, Action commerciale...
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- 2 Jours
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...et téléphonique par la confiance et l'aisance dans son expression et son comportement • Connaître les principes fondamentaux de la communication interpersonnelle... Apprenez-en plus à propos de: Savoir accueillir, Chargé de clientèle, Administration centrale...
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- 2 Jours
- Stage
...Former : Favoriser la transmission des savoirs et l'acquisition de compétences. Rendre le travail formateur Qu’est-ce qu’une situation de travail formatrice ?... Apprenez-en plus à propos de: Relations de travail, Responsable des ressources humaines, Gestion du personnel...
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- 2 Jours
- Stage
...Les outils pédagogiques Les rythmes biologiques L’évaluation... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Techniques de formation, Action de formation...
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- 6 Jours
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...Vous souhaitez devenir formateur permanent ou vous l'êtes mais n'avez jamais suivi de formation, vous vous posez des questions sur votre pratique... Apprenez-en plus à propos de: Animation de Formation, Ingénierie formation, Formateur d'adultes...
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