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Cours Négociation et relation client à Saint Germain En Laye
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...pour pérenniser la relation client Satisfaire et fidéliser ses clients Développer la « culture client » au sein de l’entreprise Les nouveaux comportements... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client, Communication orale...
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... les différents circuits de décision dans l’acte d’achat •de connaître la psychologie, les motivations et les freins des acheteurs pour mieux les respecter et s’y adapter •de conduire une négociation en anglais avec un acheteur international utilisant les incoterms •de définir et mettre en oeuvre des actions... Apprenez-en plus à propos de: Prospection client, Négociation et relation client, Techniques de vente...
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...STRATÉGIE DE PROSPECTION Le choix des actions L’organisation de la prospection La définition des modalités de suivi Le recueil d’informations sur les cibles... Apprenez-en plus à propos de: Prospection client, Stratégie d'entreprise, Négociation et relation client...
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