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Cours Communication interpersonnelle
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 21h - 3 Jours
...Objectifs: Maîtriser sa communication personnelle au téléphone. ·Savoir gérer des clients mécontents. Destinataires: Téléopérateurs... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Communication interpersonnelle, Techniques d'expression...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: Comprendre nos ressentis. Notre positionnement et ses conséquences. Développer l'affirmation de soi. Destinataires: Tout public... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Conseiller en image, Intelligence émotionnelle...
- Formation
- En intra entreprise
- Dates au choix
...Développer des relations professionnelles constructives Pour mieux communiquer, établir une relation gagnant-gagnant, collaborer, convaincre, le manager développe son écoute des collaborateurs. L’écoute active, pilier de la communication, ne se limite pas à entendre l’autre, elle découle... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Confiance en soi, Techniques de communication...
- Formation
- Blagnac
... interpersonnelles pour mieux travailler en équipe, Développer sa compétence en accueil, gérer les situations difficiles, développer l'affirmation de soi Contenu... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Efficacité personnelle, Techniques d'expression...
- Formation
- Juan-les-pinsetdans 2 autres établissements
- Menton, Antibes
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...OBJECTIFS A ATTEINDRE : Maîtriser les techniques de management et de communication PEDAGOGIE Notre pédagogie s’adapte toujours à la typologie du groupe qui nous est confié. Nous développons avant tout une relation de confiance, de façon à faire émerger des savoir-faire et des savoir-être... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Communication interpersonnelle, Ecoute activbe...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
.... Outil de communication et de développement personnel, la PNL (Programmation Neuro- Linguistique) représente un ensemble de techniques visant... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Techniques de communication, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Blagnac
... son environnement les autres Connaitre ses besoins et savoir les satisfaire Les précisions apportées par le Process - communication de Taibi Kahler Découvrir... Apprenez-en plus à propos de: Analyse transactionnelle, Communication non verbale, Techniques d'expression...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: L'image d'une entreprise n'est pas le fruit du hasard ! Elle s'insère dans une perspective stratégique combinant différents outils de communication, médias ou hors médias. Un bon professionnel doit connaître chacune de ces techniques pour pouvoir les mettre en pratique mais surtout... Apprenez-en plus à propos de: Image personnelle, Estime de soi, Prise de parole en public...
- Formation
- En intra entreprise
- Dates au choix
...Le quotidien d’un(e) assistant(e) est fait d’une multiplicité de tâches qu’il lui faut faire le plus rapidement possible tout en étant rigoureux(se)... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Efficacité personnelle, Techniques d'expression...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
.... La Communication Non Violente propose de découvrir comment renforcer notre capacité à améliorer notre relation à autrui et à résoudre des différents dans un esprit de bienveillance. OBJECTIFS Comprendre et assimiler des techniques de communication non violente qui permettent de Développer des ressources...... Apprenez-en plus à propos de: Bien être, Communication interpersonnelle, GERER LES CONFLITS...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 2 Jours
...La maîtrise des émotions Signes de reconnaissance pour se ressourcer Savoir dire « non » Prendre de la distance La confiance en soi 3. La stratégie « antistress... Apprenez-en plus à propos de: Organisation du travail, Affirmation de soi, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Blagnac
... interpersonnelles pour mieux travailler en équipe, Développer sa compétence en accueil, gérer les situations difficiles, développer l'affirmation de soi Contenu... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Communication orale, Techniques d'expression...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 7h - 1 Jour
...Interculturalité : De quoi s’agit-il ? Pluralité des sens Aspects de la culture Les obstacles à une bonne communication Le poids des a priori... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de communication, Écoute active, Communication orale...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: Définir et comprendre la situation. Savoir prendre du recul en définissant ses émotions. Transformer nos attitudes, croyances et émotions 1... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Communication orale, Efficacité personnelle...
- Formation
- Blagnac
...- Niveau 1 Analyse transactionnelle- Niveau 2 Communication interpersonnelle Écrits professionnels Gérer des situations conflictuelles La note administrative... Apprenez-en plus à propos de: Motiver une équipe, Leadership management, Leadership stratégique...
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
- Stage
... Maîtriser les enjeux de la Relation Client : la fidélisation Comprendre les principes de communication Emetteur et récepteur Verbal, para verbal et non verbal... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de présentation, Relation client, Communication interpersonnelle...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Dates au choix
- 1 Jour
...Objectifs: L'image d'une entreprise n'est pas le fruit du hasard ! Elle s'insère dans une perspective stratégique combinant différents outils de communication, médias ou hors médias. Un bon professionnel doit connaître chacune de ces techniques pour pouvoir les mettre en pratique mais surtout... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Techniques de la communication, Estimation de performances...
- Formation
- Blagnac
..., établir le rapport Établir la bonne distance territoriale et conversationnelle Utiliser les clés d'observation et de communication non verbale... Apprenez-en plus à propos de: Relations publiques, Prise de parole en public, Parler en public...
- Formation
- Paris
- Dates au choix
- 2 Jours
... de communication et de valorisation de sa fonction. Savoir dire non, c’est négocier au quotidien : défendre ses besoins, sa logique et la restituer dans le cadre... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Techniques de communication, Confiance en soi...
- Formation
- Caluire Et Cuire
- Niveau intermédiaire
- Avril
- 7h - 2 Jours
..., au moment de la mise en œuvre, sur les actions de suivi Associer les managers Exercice de communication interne compétences... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public, Préparer l'entretien, Bilan de compétences...