Cours Commerce à distance et online

...les différentes sources statistiques du monde internet, de bien connaître leur limite et usage afin de les utiliser à bon escient dans ses tableaux de bord de pilotage... Apprenez-en plus à propos de: Community management, Fidélisation sur internet, Web 2.0...

...financiers et logistiques ainsi que la planification des différentes tâches des personnes impliquées. Il contrôle les résultats et rend compte à la Direction de l’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie marketing, Responsable de département...

...cas et de recevoir les conseils du formateur... Apprenez-en plus à propos de: Média training, Communication écrite, Note de synthèse...

...d'étude et de conseil au sein d'une entreprise, afin d'optimiser le fonctionnement de celle-ci. - Acquérir les compétences en gestion, en management et... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des hommes, Mécanismes de l'économie, Commerciale internationale...

...relations publiques online, médias sociaux, optimisation du taux de transformation, tracking. S'extraire du quotidien et remettre en cause l'existant afin... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département, Analyse de résultats, Mise en réseau...

...positionner en tant que médiateur (position haute sur le cadre/position basse dans la relation). Ne rien vouloir, ne rien savoir, ne rien pouvoir...

...et conserver le client grâce à la valeur Obtenir une Certification Qualité officielle Les enquêtes de satisfaction clients : comment les mener et les exploiter ?... Apprenez-en plus à propos de: Créateur concepteur, Voitures particulières, Responsable d’agence...

...leurs natures Les relations : une séquence à respecter COMPRENDRE LES BESOINS DE SON INTERLOCUTEUR Se poser les bonnes questions Adopter l'écoute active...

...techniques et savoir-faire. Pour les entreprises, elle est une valeur ajoutée certaine dans son organisation et contribue ainsi au développement de l’efficacité...

...Aller chercher les « oui » et points d'accord. Argumenter au bon moment et conclure dans la logique de l'autre. Les stratégies de négociation Mettre en place une stratégie...

...formation en négociation qui vous permet d'apprendre un modèle hautement efficace, pratique et immédiat, qui peut être appliqué à n'importe quelle négociation... Apprenez-en plus à propos de: Négociation des achats, Communication gestuelle, Négociation et relation client...

...Plan d'action individuel Les acteurs de la négociationTypologie des acteurs du dialogue social Acteurs de la négociation La communication collectiveTypologie... Apprenez-en plus à propos de: Plan de formation...

...des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux... Apprenez-en plus à propos de: Manager commercial, Négociation et relation client...

...pour négocier autrement public concerné: Toute personne qui souhaite découvrir une nouvelle technique de négociation. Je mets en place ma stratégie de négociation l'argumentaire...

...Vous apprendrez à négocier avec les clients et conclure la vente. Vous étudierez également les actions de fidélisation à mettre en oeuvre. Enfin... Apprenez-en plus à propos de: Analyse financière, Proposition commerciale, Planification stratégique...

...effectués lorsque l'apprenant a étudié au moins 70% d'un parcours de formation. La correction des tests est automatique et donne lieu à la délivrance d'une note... Apprenez-en plus à propos de: Chef des ventes, Directeur commercial, Chef de département...

...organisationnels et managériaux (humains, démarche qualité, …) selon les finalités attendues. Le manager des organisations exerce dans tous les secteurs d’activités... Apprenez-en plus à propos de: Management des organisations...

...et le marché • Collecter et analyser les différentes sources d’information sur l’activité • Gérer les données au sein du système d’information • Organiser... Apprenez-en plus à propos de: Responsable de département...

...Etude et réalisation des cas pratiques des annales des 5 dernières années. Des entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l'étude des parcours...

...Déterminer les facteurs d’évolution ayant une incidence sur les emplois et les compétences • Articuler sa GPEC avec les autres dispositifs RH (recrutement... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation...