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...Y a-t-il des personnalités créatives Pour être créatif, faut-il avoir un don et du talent Elargir son champ de vision et apprendre à penser différemment...
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...apaisante Exprimer un refus sans agressivité Savoir désamorcer la colère Savoir réagir aux attaques verbales, menaces, intimidations Maîtriser la situation...
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...à mettre en oeuvre pour les atteindre Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ? Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation...
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