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Cours Agressivité - Hauts-de-Seine
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...d’incivilité clients et mieux les anticiper Répertorier les situations qui suscitent insatisfaction et colère. Observer les micro-signaux précurseurs d’une manifestation d’incivilité...
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- Puteaux
- Dates au choix
- 14h - 2 Jours
...• Acquérir une méthodologie pour trouver rapidement les mots, le ton, les attitudes et gestes les plus appropriés • Faire face aux situations difficiles...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
...des actes constructifs - Les attitudes favorisant une relation positive - Les techniques comportementales d’autoprotection LES STRATEGIES D’INTERVENTION... Apprenez-en plus à propos de: Situations de handicap, Situation de crise, Situations difficiles...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...sur les situations difficiles des participants. 4/ Travailler la confiance en soi Reconnaître ses forces et celles des autres. Oser dire NON en préservant la relation...
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- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
...être précis et concret. Cas pratique: Mieux écouter pour mieux dire et mieux agir. Les participants s'entrainement à décoder le ressenti de leur interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Confiance en soi, Coaching individuel...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Développer sa stratégie d'auto-motivation. Contrôler son émotion. Mieux gérer son stress en négociation. Dépasser les échecs...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...qui dégénèrent Repérer les pensées déclenchantes qui alimentent la colère Identifier nos besoins insatisfaits liés à la colère Pratiquer l'assertivité... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Energie positive, Apprivoiser sa colère...
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- Issy Les Moulineaux
- 3 Jours
...constructive Gérer les relations interpersonnelles et développer son adaptabilité. S'affirmer et savoir dire Non, Identifier et analyser les différents... Apprenez-en plus à propos de: Bien être, Gestion du stress, Gérer son temps...
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- Issy Les Moulineaux
- Dates au choix
- 2 Jours
...Gérer et utiliser les critiques justifiées et faire face aux critiques injustifiées Cas pratique : formuler ses propos de manière assertive Résoudre et... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Communication orale, Confiance en soi...
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- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
...des autres Disponibilité et non intrusion Comprendre ce qu'est la coopération et ses avantages Faciliter la progression de chacun vers l'objectif à atteindre... Apprenez-en plus à propos de: Communication non verbale, Gerer son stress, Expression corporelle...
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- Issy Les Moulineaux
- 2 Jours
...faire respecter ses valeurs, relever des défis Comment réaliser son désir légitime de progression, obtenir des responsabilités et de l'influence S'intégrer... Apprenez-en plus à propos de: Affirmation de soi, Intelligence émotionnelle, Prise de décision...
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