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Formation Accueil téléphonique à distance et online
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...Grâce à cette formation vous pourrez ajouter des compétences à votre curricuvlum. Voici les [OBJECTIFS :Émettre ou recevoir une communication téléphonique de qualité. Traiter une communication téléphonique de façon rapide et efficace. Produire une bonne image de marque de son entreprise. Émettre... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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...tolérance • Les clés d’une bonne communication • Les positions de vie (outil d’analyse transactionnelle) • Les 3 états d’Eric Berne 3- Savoir gérer les... Apprenez-en plus à propos de: Communication gestuelle, Accueil de qualité, Analyse transactionnelle...
- Titre professionnel
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- 4 Mois
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... concernés, et effectue des appels sortants sur demande. Il (elle) assure la réception, la diffusion et l’expédition du courrier de la structure. L’employé(e) administratif (ve) et d’accueil exerce son activité sous la responsabilité directe d’un hiérarchique et en relation avec les différents services... Apprenez-en plus à propos de: Chargé d’accueil, Accueil téléphonique...
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- 3 Jours
...Construire le planning des commerciaux Mieux maîtriser votre voix, votre vocabulaire, votre écoute • Mieux différencier les étapes de l'entretien • Construire... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Création de trafic, Relation client...
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...ont un rôle à jouer dans la relation de confiance que l’entreprise construit avec ses clients. Savoir écouter et détecter les besoins de ses clients... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Accueil téléphonique, Communication orale...
- Concours écoles
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- Dates au choix
...Epreuve d'admission Entretien avec le jury Méthodologie et conseils Entraînements corrigés En plus Des entraînements supplémentaires en raisonnement logique... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Comptabilité générale, Accueil téléphonique...
- Titre professionnel
- A distance
- 8 Mois
- Stage
...Bureautique (Word Excel, Powerpoint), écrits professionnels (courriers, mails, compte rendu, rapport et notes), législation, biologie, étymologie... Apprenez-en plus à propos de: Comptabilité générale, Biologie cellulaire, Accueil téléphonique...
- Formation
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Bien accueillir un client, c'est rare, pourtant c'est la meilleure façon de la fidéliser Pour donner suite à votre demande d’informations, nous vous envoyons... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Gestion de la relation client, Accueil téléphonique...
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...• Autodiagnostic de votre mode de communication avec les « Préférences cérébrales » • Développer votre confiance en soi • Trouver les mots justes • Ecouter... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Accueil de qualité...
- Concours écoles
- A distance
- Dates au choix
...pour convaincre Les non-dits de la communication Les questions du jury La gestion du stress Entraînements... Apprenez-en plus à propos de: Fonction Publique Territoriale, Accueil téléphonique, Épreuves écrites...
- Formation
- A distance
- Niveau avancé
- 8 Mois
...poursuite d'études Comptabilité générale (achats, vente, TVA, rapprochement bancaire, lettrage, budget de trésorerie) Ecrits professionnels (notes... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Écrits professionnels, Comptabilité PME...
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Toujours parfait, je n'ai vraiment rien à redire (beaucoup d'explication et d'exemple concret)
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Cours qui nous transmet la bonne logique
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Je sens que je progresse rapidement. Je suis ravie de la formation.
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...Formation à l'espagnol de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la... Apprenez-en plus à propos de: Langue espagnole, Espagnol avancé, Espagnol débutant...
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Super formateur, cours pafaits ! Un plaisir d'apprendre !
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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...Formation à l'arabe de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Le programme de la formation Arabe de l'accueil téléphonique... Apprenez-en plus à propos de: Arabe débutant, Relation client, Arabe avancé...
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Excellents cours, avec de bons échanges.
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J'ai l'impression de progresser très vite, j'adore les cours Lingueo !
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Charlotte est très pédagogue. Les cours sont bien organisés et j'ai l'impression prgresser à chaque session. C'est un plaisir de suivre les cours avec Charlotte.
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...Formation au français de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Français pour étrangers, Langue française, Accueil téléphonique...
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It was a very interesting class. The topic was very important and I could express my idea. Thanks!
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Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
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...Formation à l'anglais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Langue anglaise, Anglais intensif...
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Je commence à faire de réels progrès. Formatrice très sympathique souriante, drôle et disponible.
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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...Formation au chinois de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Langue chinoise, Cours particuliers...
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Les cours sont très agréables, merci beaucoup, vivement de suivre les prochains.
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J'apprends beaucoup de nouveau vocabulaire, qui me servent beaucoup dans les conversation, c'est très bien.
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...Formation au japonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Japonais avancé, Japonais débutant, Japonais écrit...
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J'apprends beaucoup de nouveau vocabulaire, qui me servent beaucoup dans les conversation, c'est très bien.
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Les cours sont très sympas. J'apprends beaucoup de choses. Il me tarde de suivre les prochains cours.
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...Formation à l'allemand de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la... Apprenez-en plus à propos de: Allemand débutant, Accueil téléphonique, Langue allemande...
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Les cours sont très sympas. J'apprends beaucoup de choses. Il me tarde de suivre les prochains cours.
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Encore un très bon cours, avec beaucoup de nouveau mots appris. Ma professeur est très agréable.
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...Formation au hébreu de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Le programme de la formation... Apprenez-en plus à propos de: Hébreu débutant, Hébreu parlé, Comptes rendus...
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Encore un très bon cours, avec beaucoup de nouveau mots appris. Ma professeur est très agréable.
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...Formation au polonais de l'accueil téléphonique pour une utilisation dans un contexte international Professionnels et Particuliers Evaluation du niveau... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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