Formation Techniques de la communication

...Objectifs: évaluer objectivement ses techniques d'accueil. acquérir les principes de base de la communication. s'adapter à toutes les situations en toute assertivité. accroître son efficacité... Apprenez-en plus à propos de: Relations publiques, Service téléphonique, Accueil téléphonique...

...ANAÏS étoffe son équipe de formateurs pour offrir aux diverses entreprises des formations dans le domaine du management, coaching, initiation et perfectionnement informatique... Apprenez-en plus à propos de: Relations publiques, Communication interpersonnelle, Parler en public...

...Connaître les causes du stress. Comprendre les effets du stress. Prévenir le stress. Toute personne qui souffre du stress notamment en entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Efficacité personnelle, Environnement de travail, Affirmation de soi...

... le fonctionnement d’une entreprise, la communication au sein de celle-ci ou encore la législation du travail et droit social, entre autres : L’entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Techniques professionnelles, Accompagnement professionel, Dossier professionnel...

...Les limites du marketing orienté produit, les enjeux de l'orientation du marché. Les différentes stratégies marketing : choix de la meilleure option selon le contexte... Apprenez-en plus à propos de: Campagne marketing, Chargé de communication, Présentation commerciale...

... de la formation le stagiaire sera capable de : Connaître ses atouts et ses lacunes Maîtriser son trac Valoriser l'image de soi Optimiser ses techniques de communication : voix... Apprenez-en plus à propos de: Présentation commerciale, Relations publiques, Techniques d'expression...

...Tout le monde Définition des émotions Le concept d’émotion authentique Les émotions sont multiples et variées Le curseur des émotions Les grands chapitres des émotions... Apprenez-en plus à propos de: Estime de soi, Communication interpersonnelle, Efficacité personnelle...

..., compris et mémorisé est une condition indispensable au succès professionnel, alors que les outils de communication sont de plus en plus performants... Apprenez-en plus à propos de: Écrire dans l'urgence, Techniques d'expression, Confiance en soi...

...Objectifs: L'image d'une entreprise n'est pas le fruit du hasard ! Elle s'insère dans une perspective stratégique combinant différents outils de communication, médias ou hors médias. Un bon professionnel doit connaître chacune de ces techniques pour pouvoir les mettre en pratique mais surtout... Apprenez-en plus à propos de: Techniques d'expression, Communication orale, Prise de parole en public...

.... Contenu I - Pourquoi se réunit-on? Les différents types de réunion, leur objectif. Les participants se présenteront (sous forme d'exercice de communication... Apprenez-en plus à propos de: Communication interpersonnelle, Techniques d'expression, Efficacité personnelle...

.... Mettre en place son projet d’automation Définir ses besoins et questions clés Les étapes d’intégration technique Choisir son outil de marketing automation... Apprenez-en plus à propos de: Rédaction web, Chargé de communication, Ecrire web...

... de communication orale et les relations humaines ; - Il participe à la vente des services de l’hôtel : il traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse les paiements. - Il gère le planning des réservations. Le titulaire de la Mention Complémentaire exerce les activités... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Hôtesse de l'air, Techniques de la communication...

... pour quelle personne ? Utiliser la relaxation au quotidien 3. Gérer ses émotions Identifier et accepter ses émotions Développer des techniques d'écoute Se... Apprenez-en plus à propos de: Image personnelle, Prise de parole en public, Affirmation de soi...

.... -Partie théorique sur la Communication bienveillante (communication non violente selon la méthode de Marshall Rosenberg). Nous étudierons le vocabulaire... Apprenez-en plus à propos de: Confiance en soi, Intelligence émotionnelle, Efficacité personnelle...

... - Les nouveaux business model - Culture, Pédagogie et Communication interne Atelier pratique - Travail par groupes sur un cas concret et présentation... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de la communication, Analyse de résultats, Plan marketing...

...Contenu de la préparation à distance de la synthèse de documents : Réussir la synthèse de documents nécessite une technique rigoureuse et précise... Apprenez-en plus à propos de: Prise de notes, Techniques de la communication, Bien rédiger...

...La maîtrise des émotions Signes de reconnaissance pour se ressourcer Savoir dire « non » Prendre de la distance La confiance en soi 3. La stratégie « antistress... Apprenez-en plus à propos de: Image de soi, Conception de présentations, Présentation commerciale...

...se positionner par rapport à son interlocuteur quel qu'il soit Développer une stratégie gagnante Contenu, Méthode pédagogique Face à face pédagogique... Apprenez-en plus à propos de: Relations publiques, Développement personnel, Intelligence émotionnelle...

...Développer son assertivité S’affirmer pour aborder la relation aux autres dans une qui prend en compte la globalité de la communication. S’inscrire dans une communication de confiance, développer une vision globale pour faire partager ses idées et savoir se mettre en confiance en toute situation... Apprenez-en plus à propos de: Développement personnel, Prise de parole en public, Image personnelle...

...Pourquoi créer une newsletter ? De l’acquisition de clients au eCRM. Comment optimiser ses contacts clients et les entretenir ? Entre communication de marque, d’entreprise et objectifs commerciaux.... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du commerce électronique, Communication web, Gestion de contenus...