course-premium

L'intelligence émotionnelle : mieux communiquer pour diminuer le stress

Formation

À Blagnac

Prix sur demande

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Apprennez à mieux communiquer pour diminuer le stress

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Blagnac

ANAÏS étoffe son équipe de formateurs pour offrir aux diverses entreprises des formations dans le domaine du management, coaching, initiation et perfectionnement informatique, initiation et perfectionnement en langues.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Blagnac ((31) Haute-Garonne)
Voir plan
AEROPOLE Bât 1, 2ème étage, 5 av Albert Durand, 31700

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Les matières

  • Stress
  • Intelligence émotionnelle
  • Anti-stress
  • Efficacité personnelle
  • Communication orale
  • Prise de parole en public
  • Communication non verbale
  • Techniques d'expression
  • Techniques de la communication
  • Assertivité
  • Confiance en soi

Le programme

Objectif pédagogique : apprendre à écouter ses ressentis, déterminer ses besoins et formuler des demandes pour mieux communiquer et créer une ambiance propice à la créativité et à la coopération dans une équipe. Déveopper l'écoute et l'empathie nécessaire à la recherche de dialogue et de solutions créatives gagnant-gagnant.

Durée de la formation : deux journées de 9h à 17h avec une pause déjeuner, pour un groupe de 8 à 12 personnes.

PREMIERE JOURNEE

-9h-9h45 : Ice-breaker pour se connaître et présentation du stage et tour de parole pour recueillir les attentes des stagiaires.

-9h45-10h30 : Quel type de personnalité êtes-vous ? Une personnalité de type A, du genre hyperactif agressive ou au contraire, comme les « D », évitez-vous les conflits au point d'être complètement frustrés à force de ne pas savoir dire « Non ». Ces deux personnalités opposées ont des risques élevés concernant le stress qui peuvent être améliorés en sachant s'écouter et écouter les autres....Topo sur le triangle « toxique » de Karpov (victime, sauveur, persécuteur)...

- Exercice de respiration consciente et cohérence cardiaque pour savoir prendre du recul après toute situation relationnelle stressante et savoir faire le point avec soi.

-Partie théorique sur la Communication bienveillante (communication non violente selon la méthode de Marshall Rosenberg). Nous étudierons le vocabulaire émotionnel, la liste des besoins universels, la méthode reposant sur l'idée que tous les êtres humains, quelle que soit leur culture, leur origine, leur langue, partagent les mêmes émotions et les mêmes besoins (sécurité, appartenance...) et que cette base commune permet de résoudre les difficultés les plus épineuses.

Petits exercices pratiques pour voir ce qui est de l'ordre de l'observation et du jugement. Sur la lecture des émotions en communication non verbale.

PAUSE DEJEUNER

- 14h-14h30 : Exercices de théâtre favorisant l'écoute avec ancrage corporel.

14h45-16h : Pratique de la Communication non violente avec des cas concrets par petits groupes de trois : deux personnes et un médiateur/facilitateur.

16h30-17h : Analyse des pratiques et des difficultés rencontrées par les participants. Et les « trois kiffs » de la journée.

DEUXIEME JOURNEE

-9h-10h30 : Partage de l'humeur du jour et pratique de Biodanza®, « Danse de la Vie », méthode psycho-corporelle, non verbale, qui existe depuis 40 ans, créée au Chili par l'anthropologue-chercheur Rolando Toro qui a des effets sur le stress et la communication, séance axée à la fois sur l'affirmation de soi et la coopération...

10h30-10h45 : Pause.

10h45-12h30 : Analyse transactionnelle. Savoir repérer son positionnement préféré et préférer les dialogues constructifs. Qui parle en moi quand je suis stressé ? Comment faire vivre l'enfant libre dans son milieu de travail, plein d'initiative et créatif pour la résolution de conflits.

PAUSE DEJEUNER

14h – 14h30 : Exercice de théâtre (les 4coins) pour identifier les quatre émotions de base (peur, colère, tristesse, joie). Savoir les détecter, les ressentir et les exprimer pour mieux savoir prendre du recul : position neutre du milieu.

14h30-16h15, avec pause : Présentation et pratique du théâtre Forum, inventé par le brésilien Augusto Boal (Théâtre de l'Opprimé).. Cette méthode de résolution des conflits a l'avantage de pouvoir faire intervenir tout le groupe, à la fois comme acteurs et spectateurs pour trouver une issue collective à la problématique exprimée. Ainsi les acteurs sur scène, interprétant une personnalité différente, peuvent être remplacés à tout moment par des spectateurs ayant une autre vision et une autre possibilité pour faire évoluer la situation. Il existe une sorte de « monsieur ou madame Loyal », qui regarde, synthétise et propose les changements de rôle.

16h30-17h : Bilan du stage. Partage des ressentis et analyse des pratiques.

Ressources bibliographiques :
-Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) par Marshall B. Rosenberg, Ed. La Découverte, 2004.
- Que dites-vous après avoir dit bonjour, Dr Eric Berne, éd. Tchou, 2012.
-Théâtre de l'Opprimé, Augusto Boal, Poche 2007.
L'intelligence Affective au Cœur des Organisations, par Liliana Santos Viotti et Gerson Barros de Carvalho, éditions Iris pour la Créativité, 2011.
-Rendez votre stress créatif, Dr Philippe Loron, éd. Le Sarment, 2000.

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

L'intelligence émotionnelle : mieux communiquer pour diminuer le stress

Prix sur demande