Formation savoir etre

... formation peut être suivie par des commerciaux débutants, dans le cadre d'une prise de fonction ou par des personnels non commerciaux en contact avec le public...

...Objectifs: Maîtriser le métier de superviseur. Maîtriser. les composantes d'une communication téléphonique. Savoir manager une équipe et la coacher. Savoir accompagner les performances individuelles. Assimiler. les outils qualitatifs et quantitatifs. Destinataires: Superviseur, Responsable...

...Objectifs: Savoir diriger une équipe, observer et écouter. Proposer des techniques. Destinataires: Tous les managers et plus particulièrement ceux qui sont en charge de larges équipes, de projets innovants, de réorganisations et de la mise en œuvre de ruptures ou inflexions stratégiques...

... des centres d'analyse et la méthode des co ucirc;ts à base d'activité. Destinataires: Personnel technique qui veut être initié à la comptabilité de gestion Personnel comptable qui désire connaître les rudiments de la comptabilité de gestion...

...Objectifs: Acquérir une méthode et des techniques adaptées à la vente. Gagner en aisance quel que soit l'interlocuteur. Savoir défendre son prix, ses marques, ses marges. Prospecter avec efficacité et succès. Savoir organiser son activité. Destinataires: Commerciaux, vendeurs, consultants...

...Objectifs: Comprendre les enjeux de la communication interne, Connaître les outils et méthodes nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne, Savoir optimiser l'adéquation communication interne/stratégie. Destinataires: Cette formation s'adresse aux managers...

... optique, l'analyse transactionnelle apporte une sensibilisation sur quelques outils et méthodes pour favoriser et développer son savoir être...

...Objectifs: Apprendre à surmonter la passivité. Apprendre à contenir l'agressivité. Savoir éviter la manipulation. Traiter les réclamations et. les insatisfactions de vos clients. Destinataires: Chef d'entreprise. Responsable du service après vente. Directeur commercial, commercial. Responsable...

...Objectifs: Savoir utiliser les E.P.I. adaptés aux différents systèmes de protection en place. Savoir installer et se déplacer à l'aide de protections provisoires (ligne de vie et support d'assurage vertical sur corde, utilisation des longes antichutes doubles…) dans des situations de travail...

...Objectifs: La formation Management. Conduite de réunion a pour objectifs : Accroître son aisance et son efficacité en réunion. Savoir établir une réelle motivation et un partenariat avec ses collaborateurs. Gérer les conflits et les différents points de vue lors de la réunion...

... stratégique de sa fonction - Affirmer son leadership - Développer les savoir-faire relationnels et ses compétences managériales pour réussir dans la fonction de manager - réussir sa profession de manager en développant tout son potentiel humain et professionnel Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection... Apprenez-en plus à propos de: Action de formation...

... en formation initiale et continue. Peuvent s'inscrire les étudiants titulaires d'une L2 sociologie. Peuvent être accueillis les étudiants titulaires d'une autre L2 sur présentation d'un projet cohérent et d'une réelle motivation....

...Objectifs: Savoir utiliser les E.P.I. adaptés aux différents systèmes de protection en place. Savoir installer et se déplacer à l'aide des protections provisoires (ligne de vie et support d'assurage vertical sur corde, utilisation des longes antichutes doubles…) dans des situations de travail...

...Objectifs: Faire de l'accueil un avantage concurrentiel pour votre entreprise. Apprendre à maîtriser les techniques de communication par téléphone pour mettre en confiance le client. Développer ses capacités d'écoute pour apporter une réponse personnalisée au client. Savoir s'adapter à tout type...

...Objectifs: Développer une capacité à impliquer les acteurs concernés. Gérer ses relations hors hiérarchie. Savoir communiquer efficacement pour motiver l'ensemble des acteurs au. projet. Destinataires: Toute personne ayant à mener un projet sans relation hiérarchique directe...

... de l'entreprise et pouvoir déterminer le co ucirc;t des sources de financement. Destinataires: Toute personne qui possède des notions de comptabilité sans être amenée à la pratiquer et qui désire connaître les bases de la théorie financière. Le dirigeant qui est amené à analyser des bilans et à prendre...

... simples et directement applicables. Savoir affirmer son autorité dans son rôle de responsable...

.... Destinataires: Opérateur de site industriel, technicien de maintenance, agent de maîtrise, chef d?atelier, toute personne devant utiliser un ARI. Personnel pouvant être exposé à l?hydrogène sulfuré (H2S)...

...Objectifs: Trouver des idées pour dynamiser sa fonction. Développer la relation assistant(e) / directeur. Savoir repérer et faire circuler l'information. Destinataires: Secrétaires, assistant(e)s, adjoint(e)s de direction...

...Objectifs: Adopter un état d'esprit créatif et découvrir un potentiel insoupçonné. Générer rapidement des idées de progrès de toute nature. Imaginer facilement de nouveaux produits et services. Apprendre à animer un groupe de réflexion créative. Savoir comment sélectionner et présenter ses idées...