Vous Avez Dit Vendeur?

• Etre vendeur, ca s’apprend ?

- Le rôle du vendeur
- Les différentes typologies de vendeur
- Les différentes typologies de client.

• Les phases d’une vente réussie :

- Accueil : L’approche du client, l’abord, les processus régissant cette phase.
- La découverte du client : Le questionnement, les attitudes…
- L’argumentation : Bâtir un argumentaire en rapport avec la demande du client.
- Soutenir cet argumentaire en le présentant de façon avantageuse pour le client.
- Répondre aux objections.
- Conclure
- Préparer la future vente.
- Savoir prendre congé.
- Préparer le suivi client.
- Anticiper sur l’avenir et sur les ventes à venir
- Travailler par objectifs.
- Se définir des objectifs réalistes.
- S’organiser en fonction de l’objectif et de la planification.

• Prospecter et gérer son fichier

- Organiser ses fiches prospect.
- Gérer son secteur géographique.
- Structurer des tournées et gérer son fichier.